江南时报讯 一手抓防疫、一手抓发展，统筹做好疫情防控和改革发展两项任务，这是全省农商银行当前最为迫切的任务。两手抓，如何精准发力，在做好疫情防控的同时，为企业有序复工解难题、办实事，为全系统持续健康发展打下坚实基础？江苏省联社日前召开党委会专题研究部署以“两手抓”夺取双胜利工作，党委班子成员分别带队赴农商银行开展“抓防疫抓发展、两手抓两不误”专题调研，推动农商银行统筹推进疫情防控和经营发展工作。

紫金农商银行

勇于践行社会责任

助力餐饮行业抗疫

紫金农商银行全力以赴满足防疫相关企业及全社会复工复产的金融需求，及时推出一系列“防疫专项贷”信贷产品。该方案针对餐饮行业目前的痛点和行业特点，将贷款金额核定为餐饮企业疫情期间的工资和租金，担保方式为信用，期限为1年加“N”（N为疫情期），利率为4.5%左右，首期专项额度为5亿元。在短短两天时间内，该行完成餐饮行业“防疫专项贷”产品的开发和设计，于2月20日正式对外公布，得到了众多餐饮企业的认可。

为进一步将好的产品和优惠的政策惠及更多的企业，该行多措并举全面出击：一是主动关怀对接需求，复工后要求所有客户经理第一时间电话联系存量客户，对有金融需求的客户及时上报审批。二是绿色通道落实贷款，通过前后台联动，建立业务申报绿色通道，如餐饮防疫贷产品一户一策、一事一议，做到限时3个工作日办理，为抗击疫情提速，真正解决了客户的痛点。三是批量获客提升效率，在走访客户过程中，积极主动运用所在商会、协会的身份，批量化获取客户名单，对有需求的商户企业“有求必应”，提高贷款投放效率。

“我们将坚持主动出击、主动服务、主动作为，履行上市银行责任担当，持续对疫情防控、复工复产提供金融支持，积极创新金融产品，为小微企业全面战‘疫’排忧解难，与民营实体企业肩并肩、手挽手，一同渡过这段最困难的时光，一起静待不久的将来春暖花开。”紫金农商银行党委书记、董事长张小军表示。

江南农商银行

统筹推进疫情防控

全面保障金融服务

“我们要有本土金融机构应有的责任和担当，全力支持好、服务好辖内企事业单位和人民群众疫情期间的金融服务需求，全力保障金融服务顺畅，以必胜决心打赢疫情防控阻击战，助力社会经济发展。”江南农商银行党委书记、董事长陆向阳表示。

江南农商银行借助敏捷的研发产能和线上服务支持，在零售金融业务方面打出了一套组合拳，不仅开通各类线上绿色通道，满足客户日常金融需求，还适当延长贷款到期日，纾解中小微企业困难，助力企业复工复产。对客户受疫情影响确需延期还款的，给予适当延期，不因疫情给客户造成不利影响，保障客户权益。

江南农商银行进一步加快金融科技发展的步伐，在疫情期间推出“手机银行+远程银行”线上金融服务，客户足不出户，就可以在线办理业务。该行线上金融服务已涵盖存款、理财、基金、保险、黄金、信用卡分期、在线申贷、自主用信等多种投融资业务品种，全方位满足客户现金管理、资产保值、财富增值、资金融通等方面差异化服务需求。为了减少客户外出，江南农商银行对该行1月24日至3月31日到期的定期存单，按照存入时约定的利率，将存款延期至3月31日，尽最大可能保障客户权益，用贴心、便捷的服务保障客户安心生活。

张家港农商银行

高“度”响应

推进企业复工复产

张家港农商银行对“三必须一重要”、防疫物资重点生产企业、省重点复工复产企业等404家企业主动摸排走访对接需求，制定了涉及防疫设备和民生物资供给的行业分类清单，对清单内客户专项切块10亿元信贷额度，并给予正常执行利率再降60个BP的优惠政策，保障涉类企业低成本资金的持续性供给。

该行制定差异化服务机制，开设“抗疫审批绿色通道”，实行专人专岗，减少审批资料、缩短审批时间，确保在材料完备的前提下，24小时内完成贷款发放；延长客户授信期限，明确在2020年4月30日前到期的867户、44.65亿元授信，授信期限统一自动向后延期3个月；实行防疫行业新增授信集中备案、统一审批机制。对于涉及防疫行业的医疗设备和药品生产销售且担保措施缺乏的企业，实行上门了解、集中备案，定期上报总行贷审会集中审议。

针对疫情期间各类因素引发的企业资金周转压力，该行加大支持力度，主动作为、换位思考，积极寻找化解方案。该行公司条线出台政策，针对近期授信和贷款到期客户，了解客户经营状况，收集资料，提前授信，确保客户资金周转无缝对接；对于贷款存续期间无逾期、欠息的客户，采用备案机制，简化授信规则，运用“无还本续贷”、展期、借新还旧等工具，实现“不抽贷、不断贷、不压贷”的持续性服务；对受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，由对应机构提早落实周转续贷手续，实施征信保护，避免对企业的征信造成负面影响；对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及因疫情被隔离人员等，在疫情期间因受疫情影响暂时失去收入来源或者因疫情防控需要无法及时还款而导致个人贷款、信用卡发生逾期欠息的，及时恢复信用记录。

“要精心服务，精准发力，与时间赛跑，为全行业务‘开门红’提供新动力，为服务经济发展按下‘快进键’，冬天失去的，春天要争取夺回来。”该行党委书记、董事长季颖表示。

南通农商银行

驰援抗疫加速度

“党建+服务”有力度

“抗疫就是救火、打仗，对金融助企助农，不能一味光等相关部门出台执行细则，我们要第一时间吃准、吃透中央全力抗疫的精神，在快干、实干中检验初心使命，彰显我们农商银行接地气的优势和农信人的担当。”南通农商银行党委书记、董事长佘俊表示。

2月6日，南通市出台“克难惠企十二条”政策，当天南通农商银行就推出“两大硬核举措”：一是在南通金融机构中率先向市慈善总会捐款100万元，用来设立抗疫医疗服务基金；二是与市工信局合作，提供专项紧急授信额度100亿元，支持疫情防控物资生产企业加紧生产。

该行在抗疫行动中加大对小微客户尤其是“三农”领域和菜篮子企业的支持。2月7日，为丁先生等一批小微客户统一办理展期协议，成为省内农商银行系统因疫情办理展期业务的先行案例。紫罗兰家纺被政府定为紧急医用物资生产企业，佘俊获悉企业有资金需求，亲率团队高效对接，短短两天就为紫罗兰家纺新增授信1000万元的免担保信用贷款，并对企业执行最优质客户优惠利率。

防控要精准，更要抓发展。南通农商银行化危为机，积极推广线上服务。据统计，1月1日至2月20日，该行办理手机银行交易16.8万余笔，交易金额420.7亿元，交易数和金额均创该行同期新高。截至3月末，全行各项存款余额614.74亿元，比年初增加61.79亿元，增幅达11.17%。（高旭东 陈辉 徐建春 卢林铃）