江南时报讯 近日，疫情再次卷土袭来，打破了正常的生活生产学习秩序，为保障群众的合法权益，邳州市法律援助中心健全服务机制，织密服务网络，拓展服务模式，优化服务措施，充分保障法律援助为民服务“不打烊”。

　　发挥“线上线下”服务机制，打造半小时服务圈。通过全市 25个镇（街道）法律援助工作站、497个村（社区）法律援助工作点，拓展11个部门联合法律援助工作站，23律师事务所和基层法律服务所便民联系点，全面为群众提供法律咨询、法律指导，打造“半小时法律援助服务圈”。借助司法局微信公众号、全市 497个法润民生群等为群众提供法律咨询、流程查询、案例推送、援助预约等服务，实现法律援助“智能办”。密切关注邳州论坛、政府便民服务平台等热度较高网站，主动出击，保证线上反应问题第一时间有反馈。葛某因给私人老板干活，工期结束几个月，工资一直未结清，目前老板电话不接信息不回，通过邳州论坛寻求法律援助，邳州市法援助中心掌握信息后第一时间联系了解情况，并告知该如何维护自身合法权益，葛某感激万分，称如有需要会及时到中心寻求帮助。

　　推进“同频共振”协调机制，构建部门联动模式。与工、青、妇、人社局、法院、检察院、信访局等单位构建联动互补的法律援助服务模式，实现资源共用、信息共享、工作融通，为群众提供更多维权“入口”。整合“律师咨询、人民调解、法律援助”业务资源于一体，多窗口提供各类法律事项服务，根据事项性质灵活展开咨询、调解、援助等工作。对于群体性、复杂性、重大性案件部门联合介入，共同处置化解；对于一般性、简单性案件援调衔接，采用调解、和解等非诉讼援助方式降低维权成本，提高维权效率。

　　打造“惠民利民”长效机制，突出重点焦点服务群体。扎实开展法律援助“一件事一次办”改革，通过实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”，实现“一件事”线上线下“一次办”。开通农民工维权“绿色通道”，采取免予审查、简化程序、快速受理、快速指派、快速办结的“一免一简三快”受理方式，实现当天受理、当天指派；建立特殊群体快速通道，对老、弱、残等特殊群体的法律援助申请实行优先接待、优先受理、优先指派。推行“申请法律援助告知承诺制”制度简化援助程序，实现经济困难证明材料“零提交”；为行动不便的老年人、残疾人提供预约上门服务，实现特殊群体申请法律援助“零跑路”；对符合条件但材料不全的受援群众实行“容缺受理”制度，实现申请法律援助“零等待”。（邳州市司法局 张德运）