江南时报讯 9月以来，江苏银行无锡分行紧密结合当前社会关注热点和风险防范重点，聚焦“老少新”等重点群体金融需求，整合统筹多元宣传渠道，创新数字教育宣传方式，采取“线上+线下”相结合的方式，开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，有效提升了消费者金融素养和风险意识。

　　线上线下结合 送金融知识到身边

　　活动期间，江苏银行无锡分行充分利用官方网站、微信公众号、手机银行等线上平台向社会公众宣传普及金融知识，开设“苏说消保微课堂”“反诈知识小课堂”，创新宣传形式，有效扩大宣传活动的覆盖面。

　　同时，该行充分发挥网点优势，在线下广泛发动党员、团员及业务骨干作为志愿者，深入农村、社区、校园、企业、商圈，设置宣传点位，发放金融知识手册，举办讲座、联谊会进行宣传，并现场解答消费者金融问题，获得广泛好评。

　　请进来走出去 让金融服务有温度

　　活动启动以来，结合监管部门组织的金融知识进农村、进商圈、进社区等活动，江苏银行无锡分行紧贴客户需求，以案说法、以案及人，深入浅出地揭示诈骗手法及特点，以通俗易懂的形式让广大金融消费者了解金融知识，面对面解读金融知识，通过典型案例，提醒消费者时刻擦亮双眼、保持警惕，树立正确理财观，牢牢守住自己的“钱袋子”，提升消费者金融素养。

　　此外，江苏银行无锡分行重点围绕“老年人”“青少年”和“新市民”等群体，提供有温度的金融服务。针对老年群体，金融突击队走进无锡市老年大学，重点做好“保本高收益”等非法金融活动宣讲提示，提高老年人防骗意识和能力。针对青少年群体，志愿者走进无锡商业职业技术学院，采取发放宣传页、举办讲座、联谊会等方式，开展金融知识普及以及消费者维权知识宣讲，鼓励大家远离非法“校园贷”，帮助学生提高自我权益保护意识。

　　这次活动进一步增强了江苏银行金融知识普及和客户权益保护的社会影响力。江苏银行将以实际行动践行金融为民、金融惠民、金融便民，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。 于浒莹