江南时报讯 进入7月以来无锡气温节节攀升,开启了火炉桑拿模式,但有这样一群无锡移动人,他们不畏高温烈日,坚守一线,战高温,斗酷暑,用汗水和坚持,守护网络通畅。
7月以来,无锡不仅迎接着高温的“烤”验,还默默承受着疫情封控带来的生产压力。7月11日上午10点,处于封控区的英飞凌科技(无锡)有限公司请求为临时宿舍进行无线信号覆盖支撑。接到需求后,新吴分公司工程维护部小吴,一刻不敢怠慢,即刻同无线覆盖团队赶至现场,安排施工。中午正是机房里酷热难耐的时候,狭小的机房里,运作的机柜散发着源源不断的热量,为了让客户尽快用上网络,小吴紧锣密鼓进行着馈线的排放、5G设备的板卡扩容,汗如雨下,工作服湿了干,干了又湿,大半天时间便完成整片临时宿舍区的信号覆盖。
7月11日下午,在江阴扬子江船厂公园旁,江阴分公司基站维护工程师小李正在高温酷暑下抢修故障。扬子江5G基站突发硬件告警,一声令下,小李一刻不敢怠慢,即刻赶到现场,顶着炎炎夏日贴着铁塔一步步攀上40米的高空,紧张有序的开展抢修。火辣辣太阳直照在他的脸上,小李顾不上擦掉脸上的汗水,在铁塔上小心翼翼的挪动着脚步,一番检查后,终于发现是射频单元光模块故障,马上进行设备更换,更换完成后,直到与监控确认业务正常后才长舒一口气。像小李这样践行移动人使命、汗水湿透的身影无不是夏日里的一道靓丽的风景线。
7月14日11点,在张泾镇区泉山花园,锡山分公司装维工程师小徐正在高温酷暑下抢修光缆。客户反馈家中网络中断,接到报修后,小徐一刻不敢怠慢,即刻赶到现场,顶着炎炎夏日,仔细排查,发现皮线光缆在户外被老鼠咬坏,当机立断爬杆放线,开始熔纤,晶莹的汗珠,划满泛红的脸颊,顺流的汗水,紧贴湿透的衣褂,专注的眼神,小徐手上的工作细致而平稳。随着光纤成功连接在一起,小徐终于长舒一口气,方才拿出随身携带的毛巾,将汗水擦了擦。面对客户的赞许,小徐作为移动“蓝”内心充满了自豪。
“哪里有报修故障,哪里就能看到他们忙碌的身影” 。7月14日下午,气温飙升,闷热难耐,滨湖分公司装维工程师小李收到一个宽带网络无法连接故障工单。他迅速响应到达客户家中,开门的是一个小朋友,反映家里WIFI无法连接、电视也不能看。经过排查确定故障原因,他立刻为客户重新更换了路由器,当看到小朋友开心地连上网络,小李心里开心又自豪,告别了小朋友,小李手提装备,肩抗背包,又在“日光浴”下开启下一户人家的网络保障。
7月16日上午10点,惠山分公司装维工程师小刘顶着38度的高温按照约定时间准时到达惠山区玉祁街道锦翠嘉苑客户家中,来不及喝水休息,他马不停蹄地投入到工作中,打开工具箱拿出设备对入户光纤和光猫光纤进行连接,又匆匆爬下六楼至光交箱处完成光交跳纤,来回的奔波,喷涌的热浪如针毡不停的扎在身上,而他黝黑粗糙的双手动作却十分麻利,在一切准备就绪后,小刘加快进度,家宽测速、路由器设置,有条不紊地开展各项工作,高效的工作也获得了客户的称赞,面对客户递上的水,他憨厚一笑“您的满意就是对我们最大的称赞!”
随着疫情管控向好,为能让疫情期间不能上门安装的居民尽快用上宽带,梁溪分公司装维工程师小方和队友顾不上休息,顶着三伏38度高温,马不停蹄地走入居民家中,为辖区居民安装宽带和电视。7月17日下午,突逢广泽路段因社区精细化管理,对路边的光缆进行拆除拔杆,造成广益佳苑网络中断。为快速修复网络,小方和队友顶着烈日快速赶到现场,查勘断掉的线路,并开展紧急放缆,趴在井道口熔接等系列工作,尽管脸和胳膊都被“烤”红了,衣服也从浅蓝变深蓝,但他们却全然不顾,专心致志忙于工作,当问到装维苦不苦的时候,他们露出朴实的笑容说道:“这点苦不算什么,只要客户满意就好。”
小孙是宜兴分公司宽带装维队长,炎炎夏日,宜兴的高温一度飙升到40度。7月19日上午7点半,在召开班组晨会,安排好队员一天的装维任务和做好高温天安全施工提醒后,小孙马不停蹄地赶往客户家中,第一单是在红塔新苑,客户家住五楼,在认真勘察安装现场后,孙俊杰立即投入到工作中,一楼到五楼爬上爬下,进行布放皮线、熔接光缆、调测数据,一小时后安装完成,此时豆大的汗珠已经将他整个后背湿透,孙俊杰顾不得擦汗,匆匆补了下水,拿出手机查看下一单客户地址,转身又出发。
烈日下,无锡移动人身体力行,不畏酷暑、顶着烈日穿梭在城乡间各个“战场”,确保客户通信畅通及快速上网,他们用平凡的身躯架起了中国移动服务和保障最坚实的防线,换取客户十分满意的赞誉。 张玲珠