江阴祝塘运用五化指标促“访调”落地见实效
2020-09-03 13:08:00  来源:江南时报  作者:杜栋梁 周勤康  
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江南时报讯  江阴市祝塘镇坚持践行和发展“枫桥经验”,不断创新矛盾化解新思路新方法,在建立实施“访调”对接机制实践中,总结运用“五化”指标,规范“访调”对接在化解信访工作上求实效。

运作管理机制化,建立由镇党委政法委员挂帅的“访调对接”工作领导小组,坚持例会制度;在综治中心信访办设立领导定期接访办公室,坚持领导接访日制度;组建由信访、司法和相关职能部门组成的“访调对接”工作队伍;建立镇纠纷排查及联动化解机制,确保工作有序高效推进。

矛盾排查源头化,从源头着手排查梳理信访问题,镇每月召开基层工作例会,排查分析信访动态和矛盾纠纷发生情况;加强网格化管理,落实调解信息员工作责任,从源头上及时掌控基层信访矛盾和苗头性问题。

对接方式多样化,与镇调委会、司法所对接,让初信初访第一时间进入调解程序;与相关行业性、专业性人民调解组织对接,发挥专业优势,并设立相关行业“信访事项绿色通道”,为化解问题提供专业支持和快捷服务;与村(社区)调委会、司法工作站以及相关企业调解组织对接,采用“信访联系点”等形式,及时接收、排查化解“初访”事项。

化解程序规范化,严格按照引导分流、对接移交、依法调解、结果反馈等“访调”对接工作流程,规范信访矛盾问题化解程序。调解结果法治化,把实现信访事项息诉息访、提升群众满意度作为工作落脚点,真正凸显“访调”对接工作法治化水平。

据悉,“五化”指标建立实施以来,该镇已累计“访调”对接各类信访矛盾38起,调解成功37起,调解成功率97%以上,息诉息访率及群众满意率大幅提升。

(杜栋梁 周勤康)

标签:对接;化解;信访
责编:杨春源 王婉娟