江南时报讯 在泰州姜堰区溱潼镇湖南村的普惠金融服务示范点，李大妈正在操作自助机查询惠农补贴“一卡通”资金到账情况。“现在真的太方便了，在村里就能查询，不需要到镇上的银行排队，对我们这些行动不便的人真是太友好了！”李大妈乐呵呵地向来村里办事的乡亲们介绍着。李大妈虽然腿脚不便，但热爱学习，平时喜欢刷视频，“友好”这样的流行语从她嘴里说出来，一点也不违和。自从湖南村开设了普惠金融服务点，她就主动担任起了宣讲员，逢人便夸姜堰农商银行服务到位。

　　溱潼是著名的鱼米之乡，“溱湖八鲜”等农特产品享誉全国。为助力乡村振兴，拓展农特产品销售渠道，姜堰农商银行在该服务点设立“E路有我”特色农产品展示区，提升当地特色农产品品牌知晓度和美誉度。基于每年城乡居民养老保险待遇资格认证的需要，该行客户经理定期驻点办公，协助老年人、无智能手机以及有智能手机但不会操作的村民进行资格认证，并探索在示范点双面屏智能POS机具上加装高精度人脸识别摄像头，村民只要携带身份证件，即可快速完成资格认证。针对村民关注度较高的耕地地力保护补贴、种粮补贴、尊老金补贴等问题，该行在示范点显著位置及智能机具显示屏上布放江苏省惠民惠农财政补贴资金“一卡通”查询二维码，村民无需去银行网点查询流水也可快速知晓相关待遇。在零售金融宣传营销方面，该行在示范点布放宣传物料、产品折页，悬挂客户经理服务牌，实现示范点基础宣传全覆盖。同时，通过村委会喇叭广播、村民微信群发通知等方式聚客引流，在服务点现场办公，线下登记预约存款、宣传存款及财富产品，帮助村民换发三代社保卡，推进养老待遇进卡，并介绍社保卡的多种权益，满足村民们多元化的金融需求。针对农村地区诈骗案件频发的现状，该行通过流动银行车进示范点、定期举办反诈知识讲座等形式，播放动画宣传视频，讲述真实案例，向村民们普及防骗知识，提高其风险防范意识。

　　其实，湖南村示范点仅仅是姜堰农商银行辖区内100多个服务点的缩影。近年来，为不断提升金融服务的便捷性和高效性，提高客户金融服务体验，姜堰农商银行积极响应省联社号召，创新推进普惠金融服务示范点建设工作，在提升政务、村务、商务和金融服务覆盖面的同时，进一步丰富服务内涵，努力将其打造成服务传播点、产品营销点、信息登记点、形象展示点、品牌宣传点。据统计，该行现有普惠金融服务点110个，其中，支付点84个，综合点26个。今年以来服务点交易量6.78万笔，交易金额3612.45万元。其中，取款3.25万笔，取现金额2330.58万元；转账汇款0.1万笔，转账金额435.86万元；代理缴费0.11万笔，缴费金额9.62万元；消费3.32万笔，消费金额836.39万元。

　　下一步，姜堰农商银行将持续开展“四务融合”示范点创建活动，打造业务发展的前哨窗口，助力全行牢牢占领农村阵地，为农村地区的经济社会发展贡献更大的力量。

　　(王昱 袁鹏)