为进一步推动“海棠红·幸福里”建设，苏州工业园区唯亭街道古娄一村社区不断聚焦群众需求，从居民身边的“吃住行”着手，积极探索实践，整合资源力量，不断满足居民多元化的需求，解锁更多“幸福新场景”。

　　便民专车 串联“幸福地图”

　　为了更好地服务于老年群体，践行“民之所望，行之所向”的理念，古娄一村社区联合共建单位苏州市公交集团园区公司特别推出了“便民敬老专线”。此前，老年居民前往宋庄路需要先步行到最近的公交车站，步行路程需约10分钟，对于老年群体的出行十分不便。面对老年居民的出行诉求，社区将解决出行难题列为“我为群众办实事”的重要内容。前期，社区联合共建单位苏州市公交集团园区公司在小区周围开展实地勘察3次，逐一破解道路安全评估、站点选址、线路优化等难题。同时红色管家还携手“公交管家”通过网格入户走访、“365繁星议事会”等形式，“面对面”精准收集老年居民的具体出行需求，直击“出行难”痛点，找准“需求清单”。如今经过多次协商后，最终确认在古楼一村一区的北门口设置便民专线。有了专线，老年居民一出小区门口就能坐上，直达目的地，以前困扰出行的“最后一公里”难题，在社区和苏州市公交集团园区公司的联手努力下被破解。居民王阿姨感慨道：“年纪大腿脚不好了，以前走远路坐车实在太吃力。现在家门口就能坐车，对我们老年人太方便了！”

　　惠老助餐 品味“幸福味道”

　　对于高龄独居和生活不便的老年人而言，助餐是最大的需求之一。为切实解决老年人就餐难题，古娄一村社区积极打造家门口的助餐点，推进老年助餐服务体系建设，自助餐点运营以来，累计订餐次数已达5000多人次。在红色管家和网格员定期收集老人的餐食反馈过程中，社区了解到有老人反映饭菜口味问题，希望改善口味。社区把老年人的“舌尖”服务放到“心尖上”，通过入户走访调研口味、多次与乐惠居协商沟通，现在助餐点的餐食统一由园区北部中央厨房制作，餐食口味、食品安全等方面都有了更专业的提升。如今，营养健康、少油少盐的美味助老餐，每日由社区“爱心送餐志愿者”准时送达老人家中，让老年人足不出户舒享“舌尖上的幸福”。

　　洁净家园 吹响“幸福号角”

　　小楼道，大文明，楼道是展示居民文明素质的重要窗口。为了给居民营造安全、整洁、舒适的居住环境，近日，古娄一村社区联合盛建物业开展“春日焕新颜”美化环境活动，吹响洁净家园的号角。社区通过“前期摸排+集中清理”的模式，为清洁楼道注入新动能。前期，网格员、楼道长和志愿者们提前深入楼道摸排情况，与堆放杂物的居民沟通协调，鼓励其自行清理；对于难以处理的堆物，由物业和志愿者协助清运。在清理过程中，网格员还耐心向居民解释楼道堆物的危害，同步做好安全宣传工作。此次“春日焕新颜”美化环境活动，让整个社区焕发出新的“生机”，潜在的安全隐患被消除，社区环境得到明显改善。

　　古娄一村社区通过一次次贴心的为民服务，将“民生需求”化作“幸福实景”。接下来，古娄一村社区将继续坚持党建引领，聚焦群众需求，让“海棠红”成为基层治理最美的底色，让“幸福里”成为人人可感可及的生活图景。

　　编辑：金懿婷