江南时报讯 近日,网格员小沈向苏州工业园区胜浦街道金苑社区反映困难家庭杨阿姨的烦恼。杨阿姨早年丧夫丧子,为了让自己有个牵挂,便领养了一个小女孩。伴随着孩子年龄增长,迫切需要改善学习和生活的环境,遂杨阿姨求助社区帮助其进行改造。
社区了解到杨阿姨的烦恼,特意召开居民会议,想与红色管家志愿者、居民小组长、网格员等沟通协商能否一同出力为杨阿姨家实现改造。经过激烈探讨,大家对房间改造提出各种创新方案。金苑社区团支部结对爱心企业康美包共同对杨阿姨家进行改造,针对杨阿姨女儿的年龄、生活习惯和个人喜好,进行现场反复沟通、确认改造细节,详细记录改造的位置、尺寸、需求等信息。
为了最大程度减少改造带来的生活影响,施工队还根据杨阿姨家的作息时间灵活安排,快速且安全地进行安装施工。
通过网格员的反馈,社区真真切切了解到居民“急难愁盼”问题,并尽自己最大的努力帮助其解决。在完成一次梦想改造后,金苑社区并不会就此结束对困难家庭的帮助。接下来,社区会定期进行回访和关注,了解困难家庭的生活状况和需求变化,继续链接更多社会资源,为困难家庭提供持续的帮助和支持。(沈静悦)