叮咚小哥慕增辉:追梦精神照亮生活
2024-07-26 08:30:00  来源:江南时报  作者:周玮强  
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  近年来,以互联网平台经济为代表的新业态迅猛发展,集聚了快递员、外卖配送员、货车司机、网约车司机、网络主播等以灵活就业为主要特征的新业态新就业群体,他们成为城市发展中不可或缺的“新”力量。使命呼唤担当,榜样引领前行。为此,虹桥社区开展“倾听‘新’故事”专题活动,聆听新业态小哥在平凡岗位上的逐梦故事。

  穿梭在风雨中,飞驰在街巷间,是外卖小哥这个群体的生动写照。慕增辉就是这个浩荡队伍中的一员。

  筑梦

  “您有一条新订单,请及时处理!”

  早晨8:00,叮咚小哥慕增辉的手机提示音如往常一样响起,他开始一天的工作,直到晚上10点左右,方才回到家中歇息。

  1998年出生的慕增辉来自河南省平顶山市叶县,2019年来苏,2020年加入叮咚买菜做外卖配送员,是虹桥社区新苏州居民中的“老面孔”。入行4年,虽然早就对辖区线路摸得门儿清,但在慕增辉心中还是有一种难以真正融入的陌生感。

  “还记得刚开始送外卖时,因为不熟悉周边环境,我常常走错路,也常被吐槽。都说干一行就要专一行、爱一行。在工作中,我也总结出一些送餐经验,比如在有多个入口的小区,可以留意各栋楼之间的最优路线和出口;敲客户家门的时候尽量敲3声以内,避免过多打扰等等。现在我对送餐区域的道路、商业和住宅的位置越来越熟悉,自从社区有了‘星骑士’送餐通道后,送餐速度也越来越快。入行4年来,我平均每天跑近百单,记得是2023年11月前后,那时一个月最多能送近2200单,收获也颇丰,送餐的准时率、好评率一直维持在较高水平。”谈起过往工作中的桩桩故事,慕增辉脸上总是洋溢着笑容。

  追梦

  当工作生活中充斥着忙碌与疲惫,慕增辉却说:“我一直被苏州这座城市温暖着,被虹桥社区关怀着。送外卖遇到恶劣天气时,顾客会主动叮嘱我注意安全,甚至会将雨衣借给我……我看到的是互帮互助,感受到的是这座城市的温情与友爱。”渐渐地,他感觉自己正逐步融入这个充满包容的城市。

  犹记那是一个平安夜,晚上9点,订单顾客因填错配送地址而焦虑万分,他欣然前往,第一时间将物品送到顾客家中,顾客将一颗温暖鲜红的平安果赠予他手中,那一丝温情始终在寒夜中伴着他穿梭前行。在无电梯的老旧小区爬楼送餐时,一位满手提着物品的老人和慕增辉擦肩而过,送餐返回时,他看到老人还在吃力地爬着楼梯,便赶忙接过老人手里的物品,将老人送到家中。送餐时随手帮客户捎带物品、丢垃圾、搬东西也是常有的事儿。他总是如此乐于奉献,一次次毅然伸出援手,描绘出他善良淳朴、大义果敢的精神画像。

  梦想照进现实

  闲暇之余,在“暖‘新’驿站”,慕增辉和同事们谈论生活、交流梦想、结交朋友。慕增辉还加入了“七彩虹桥”志愿队伍,成为了社区宣传治理“红色合伙人”,指引他的小伙伴常来社区暖“新”驿站,协助活动签到、整理图书、打扫驿站内外卫生……到处能看到他的身影。此外,他日常协助红色管家志愿者开展安全巡查、走访慰问、清理道路等工作,积极参与为社区孤老送饭菜等志愿关怀服务。他总是做着一些力所能及的平凡事,散发着光和热。

  四时流转更迭,总有一份份热气腾腾的外卖、一颗颗新鲜可口的蔬果、一件件生活必需品带着温暖被送到了千家万户,为这座城市平添了迷人的烟火气。感谢外卖小哥默默的坚守与付出,希望作为城市生活背景的人群,能被尊重、善待。愿所有努力工作生活的人,都能被温柔以待。

  只要勇气尚在,梦想就能成真,青春终将在奋斗中闪光!未来,虹桥社区将始终坚持党建领航,围绕“攻坚+治理”的主题,贯穿共建共融主线,持续打造暖“新”驿站,倾力推出“暖‘新’续航”服务项目,为新业态新就业群体输送温暖、助力圆梦。

  周玮强

标签:订单;外卖;虹桥
责编:陈衍晖