社工站是打通为民服务“最后一米”的有效载体，也是提升社区治理专业化水平的重要举措。苏州工业园区唯亭街道社会工作站（以下简称“唯亭社工站”）于2022年6月正式启用，在党建引领下，以五社联动为基层治理框架，聚焦专业服务、主体赋能、社区治理、资源整合四大服务内容，搭建形成“内外双联动”社工站一体化运营模式，全力打造居民家门口的“幸福社工站”。

　　坚持党建引领，夯实组织堡垒

　　唯亭社工站在街道党工委、社区党委的坚强领导和全力支持下，在“亭幸福•红社益站”党建服务品牌的鲜明旗帜下，以“助人自助”和“多元协同”为核心理念，不断探索和创新“党建+”工作模式，在培育红色先锋队伍、做实民生服务、提升居民满意度等几个方面持续发力，不断推动党建工作和社会工作深度融合。

　　经过不懈努力，唯亭社工站荣获“2023年度苏州市优秀红色社工站”称号，党建品牌案例获评“苏州市社工站优秀党建品牌案例”二等奖，3名社工获评“苏州市红色社工”，由社工撰写的《十年芳华 微光如炬》荣获“苏州市2023年度最佳红社故事”。

　　强化专业赋能，做实为民服务

　　唯亭社工站在“以人为本，助人自助”的专业理念推动下，采用“数据筛选→入户走访→建档建库→梳理需求→绘制地图→统筹资源→提供服务”7步工作方法，按照资源精准配置流程图，整合需求为服务，整合服务为项目。开展了专业个案、小组服务共计46个，设立“幸福唯亭”残疾人增收计划、“兜住”尊严——失能老人“暖心尿不湿”捐赠计划、托起希望——未成年人助学计划、乐龄安居——卫生间适老化改造计划、助行无碍——残疾人出行帮扶计划、圆愿行动——特殊困难人群微心愿点亮计划、“医”路支持——特殊困难人群援助计划等微服务项目12个，服务特困人群7000余人次。真正实现应需而为，为民服务。

　　调动社会力量，推动共治共享

　　唯亭社工站坚持“社区是居民的”理念，撬动爱心企业、共建单位的参与，注重社区志愿者、能人的挖掘，社区居民集体行动能力的培养。通过组织宣传、走访动员、定向邀请，培育了“老兵守护”、“唯•光”两支志愿者团队共计100余名志愿者，筹集了资金和物资约计15万余元，联合社区组织30余家，为项目服务贡献人力、财力、物力、知识。社会力量不断加入，共同向善向上生长，五社联动、共治共享的格局已基本形成。

　　培养社工人才，助力基层治理

　　唯亭社工站协助街道筑牢社工人才培育，将社区和社会组织的社工人才布局嵌入基层治理体系，采用“分类分点、以赛促练”的形式，开展多样化的培训、赛试和督导，共为500多名社工提供社区民主协商、社区治理创新、社区服务案例撰写、社区营造、居民公约等赋能培训23场，形成社区民主协商和治理创新案例66篇。唯亭社工在园区2023年度技能大赛中斩获个人“一等奖”，团体“优秀奖”的佳绩。做到了落实社工分层赋能任务的同时，实现了让社工人才在基层治理中“用得上”“带得动”“干得好”“留得住”，切实激活了社工人才内生动力，助力基层治理。

　　接下来，唯亭街道社工站将继续秉持着“以人为本，助人自助”的理念，不断深化社区服务，扩大服务领域，提升服务质量，以专业优势助力基层社会治理提质增效。