江南时报讯 “求求你们想象办法吧，我父亲身份证不知道怎么丢失了，现在急需重新办理，可是他双腿不便出不了门，年后住院没有身份证都办不了入住手续，这可该怎么办呀？”2月6日下午，相城经开区北桥街道丰泾村一位村民来到村委会寻求帮助，满脸是焦急和无奈。村委会工作人员得知后，立即联系了北桥街道为民服务中心的户籍窗口，向他们说明情况。得知老朱的特殊情况后，户籍民警当即决定，上门为其拍摄身份证照片。
2月7日上午，户籍民警来到了老朱家中，“爷爷，靠墙坐着就行，头注意看镜头，头稍微偏一点点。”随着拍照、人像采集等一系列流程陆续办完，就只等着把信息带回去进行制卡了。民警对老朱女儿说：“明天你带着户口本来一趟，很快就能办好了。”随后，和户籍民警一同来的村医务室人员还给老朱量了血压，并嘱咐他按时吃药，注意身体健康。
“真的太感谢你们了，上门为我父亲办理身份证，解决了燃眉之急。”群众的感谢，让村委会工作人员和户籍民警心里都暖洋洋的。这张普普通通的身份证，承载了群众深深的感谢，也体现了“为人民服务”的诺言。章懿杰
