江南时报讯 为提升网格治理成效，苏州工业园区斜塘街道星涛社区大力推进专职网格员队伍建设，充分调动各方力量参与网格化管理，充实网格小组队伍力量。在这群兼职网格员中，既有红色管家志愿者，也有新就业新业态群体，他们积极参与基层治理，协助社区开展各项工作，他们既是民情信息员也是矛盾调解员，既是政策宣传员也是文明实践员，他们身影遍布星涛社区每一个角落，成为社区里“最美的身影”。

　　听取社情民意，架起沟通桥梁

　　“很多居民有意见却不提，或者不知道该去哪里提意见，造成无法广泛、真实的收集居民群众意见和建议。我希望能发挥自己的作用，为大家搭建‘桥梁’，解决问题。”星涛社区红色管家志愿者、兼职网格员孙浩萍说。针对电动自行车充电难问题，兼职网格员协助星涛社区开展调研，对小区居民逐户走访，填写征求意见表和调查问卷，广泛征集居民意见，并与物业公司积极沟通，推动了小区内电动自行车集中充电处和集中停放点的建设，加快解决了电动自行车充电难的问题。

　　关爱社区老人，发挥模范作用

　　星涛社区空巢老人较多，他们的身体状况和生活情况需要时刻关注，兼职网格员主动报名为社区助力，通过电话、上门等方式，对辖区的空巢老人进行了精准摸排，建立台账。兼职网格员同社区工作人员一起进行走访慰问，询问了解老人的身体状况及家庭生活情况，有无需要社区帮助解决的困难等，叮嘱老人要注意安全，并提供必要的生活物资。兼职网格员们让空巢老人真真切切感受到社区大家庭的温暖，也发挥了模范作用，带动社区居民共同关爱老人。

　　排查安全隐患，共建幸福星涛

　　为切实做好安全消防工作，预防和减少各类安全事故的发生，保障社区居民生命财产安全，近期，星涛社区开展网格专项巡查。专职网格员与兼职网格员共同参与，重点对出租房内私拉电线、消防设施设备配备不齐、隔断不规范、违规住人等安全隐患进行排查整治，最大限度消除风险隐患，努力营造安定和谐的生活环境，筑牢辖区“安全网”，共建幸福星涛。（沈媛）