江南时报讯 如何更好地做实新业态群体服务？今年以来，苏州工业园区金鸡湖街道自上而下紧扣“党建引领 服务共融”的工作理论，围绕“搭建平台、扩大覆盖、强化服务”等系列主线，有效探索新业态服务路径，做实做深做优新业态群体的服务，让新业态群体“流量”变“留量”，为欣欣向荣的城市多业态助添浓墨重彩的一笔。

　　建立“新”阵地 提供周到服务

　　随着外卖和快递行业女性数量的增加，四季新社区妇联为进一步做好新业态新就业群体妇女的关心关爱工作。4月上旬，在四季新社区党建引领下，四季新社区妇联携手白领公寓龙湖物业，为女骑手建立了“木兰能量站”，为新业态女性群体提供能量补给，呵护女骑手们的“飞驰人生”。

　　“木兰能量站”位于白领公寓北门岗，面积约9平方米，配备有空调、热水、蛋白棒、雨伞、充电宝和志愿服务等便民设施。值得一提的是特别配备了女骑士专用能量箱，为女骑手提供暖宝宝、红糖姜茶以及特殊用品等，女骑手需要即可自取。除了便捷的服务外，骑手们还享有歇脚、喝水、充电，解决途中的“不时之需”。

　　“下雨天有避雨的地方，冬天能喝上热水、累了有蛋白棒供给，还能给手机充电，社区妇联可真是安排得太周到了。”外卖女骑手冯女士说道。

　　据悉，“木兰能量站”是四季新辖区外卖快递行业妇女工作的微阵地，下一步，四季新社区妇联将继续坚持党建引领，以解决新业态新就业领域妇女群众和家庭的实际问题为工作重心，不断增加新业态就业群体从业女性的归属感，让她们切实感受到党和妇联组织的关爱和温暖。

　　倾听“新”声音 提升服务质效

　　为进一步摸清辖区内外卖新业态现状，做好党建引领新业态融入基层治理工作，促进新业态的健康发展，白塘社区召开了新业态新就业群体座谈会。街道相关领导、白塘社区党总支书记、辖区内多家外卖站点负责人或代表，以及小区物业一起参加了此次会议。

　　会上，相关人员详细了解新业态新就业群体目前的工作、生活情况及存在的困难，以精准对接需求，实现更好解决新业态新就业群体难题。同时，就如何进一步提升基层党建温度，提升服务质量，帮助解决实际困难等问题展开讨论交流。新业态新就业群体纷纷表示，街道、社区对于他们的帮助让人倍感温暖，将继续发挥外卖行业“走街串巷、联通万家”的职业优势，主动参与基层治理工作，为基层治理增添“新”动力。

　　会后，白塘社区党总支书记刘卫表示，将持续发挥党建引领优势，主动倾听“新”声音，把准新业态新就业群体的所思所想、所期所盼，进一步寻找新思路新路径，以扎实有效的党建，加强服务和关怀，发挥群团组织作用，加大保障激励力度，提升新业态群体的幸福感、获得感。同时推动新就业群体积极参与基层治理、服务群众等工作，为社区发展凝聚“新”力量。

　　设立“新”摊位 提升归属感

　　生活在都市间，我们常常看到外卖骑手、快递小哥们忙碌的身影，他们的工作属性决定了他们需要穿梭在大街小巷，为众多百姓带来便利，送去所购物资，而他们常常忙的一口水都来不及喝。为了关心关爱新业态群体，让他们感觉到社区大家庭的温暖，天翔社区的红管志愿者们于近日主动在社区便民服务角设立了爱心摊位，开展“春风送暖 暖‘新’行动”，免费为他们赠送充电宝，水杯等暖心小礼品，助力他们在忙碌的间隙更好地工作，更好地生活。

　　“风里来，雨里去，这是你们的工作的常态。小小的杯子，口渴的时候可以喝一喝，空闲的时候，来我们这里歇一歇，休息一下，更好地为生活打拼。”红色管家志愿者童育斌说道。收到“爱心大礼包”的小哥们纷纷表示感谢志愿者们的关爱，并表示将坚守岗位，尽心尽力为市民们服务。

　　外卖骑手在城市运送食物，也运送希望。在这里我们期待，有更多的人可以加入红管志愿者团队，为每天奔波在路上、服务千家万户的群体，送上送爱送上关心，助力他们更好地融入城市生活和发展，提升他们的归属感和幸福感。

　　联动“新”模式 构建新格局

　　为全面贯彻落实党的二十大精神，引领楼宇两新党支部共同参与社区基层治理，扩大社区“星联新”党建品牌影响力，构建区域党建引领的共建共治共享楼宇商圈治理新格局，星桂社区党支部与中银惠龙大厦党支部举行党建联盟签约仪式。星桂社区党支部书记史雯、中银惠龙大厦党支部书记刘莉、楼宇青年党员们和红色管家志愿者参与活动。

　　活动现场，双方党支部书记签订了《党建共建协议书》，中银惠龙大厦党支部正式加入星桂社区“星联新”党建联盟。随后青年党员们携手共植海棠花盆景，以云祭祀的方式，追思先烈，献上崇高敬意，赓续红色精神，汲取奋进力量。

　　通过此次签约，开启了联动共建、资源共享的楼宇商圈党建联动新模式。下一步，双方将积极推进“红色物业”楼宇治理品牌建设，为商务楼宇治理赋能，打造多元党建共建链。共同打造“星骑士” 加油站，以暖心驿站为依托，积极引导新业态新就业群体参与到城市基层社会治理中来，增强新业态新就业群体对社区的归属感。

　　配备“新”物资 感受暖心温度

　　“辛苦了，这是我们社区准备的矿泉水，快喝一点歇一歇。”上午，来自水巷社区的志愿者们为外卖小哥递上矿泉水，送上志愿服务。一名红管志愿者正积极为外卖小哥们测量血压，提醒他们在辛苦工作之余不忘注意身体健康。

　　为了感谢新业态新就业群体的辛勤付出，水巷社区依托新时代文明实践站设立了“星骑士加油站”，配备了应急的雨具、打气筒、医疗包、充电宝等物资，满足快递外卖小哥歇脚休息、纳凉、取暖、饮水热饭、手机充电、健康等基本要求。辖区内的外卖小哥、快递小哥在忙碌之余，均可以来免费领取，享受社区志愿者们提供的暖心服务。

　　水巷社区党支部书记杨丰焕表示，作为数字经济新业态催生的新职业，外卖骑手群体不断扩大，已成为灵活就业的重要组成，为社会创造了极大的价值。水巷社区下一步还将推出更多的暖“新”服务，在体现对新业态群体的关爱的同时，让外卖小哥能享受到党和政府的温暖，激励他们积极参与到社区治理工作中来。（白佳丽）