江南时报讯 为进一步加强社区老年消费者的自我保护能力,提高他们的维权意识,3月15日,苏州工业园区胜浦街道新盛花园社区联合暖心服务社开展“提高网购保护能力,锁牢老年人的钱袋子”主题活动。
活动现场,新盛花园社区工作人员通过为居民播放真实案例、发放宣传材料、介绍如何进行消费维权等多种方式来提醒居民在购买商品或者接受服务时要谨慎辨别消费陷阱,提高防假、维权意识,一旦出现消费纠纷,一定要及时维权。青年志愿者还手把手指导现场居民如何在手机上进行退货退款等操作,让老年居民减少不必要的损失。“我们年纪大了,对网上买东西这个真的搞不太明白,你们这次活动让我知道了很多新的骗局,避免了花冤枉钱。”居民蒋老伯说。
此次“3·15”网购安全宣传活动使广大居民群众进一步熟悉和了解消费者维权方面的小知识,不仅提高了居民的风险防范意识,同时增强了居民依法维权的意识,为老年群众营造了安全、放心、健康、和谐的消费环境。接下来,新盛花园社区将继续开展形式多样的宣讲活动,努力营造一个安全放心的消费环境,锁牢老年人的钱袋子,为老年居民守好辛苦攒下的每一分钱。
通讯员 归颖越