江南时报讯 2019年，王某在孙子所在的苏州某幼儿园做志愿者，主要在幼儿园自留菜地里进行义务劳动。一次种菜过程中，她不慎摔跤，导致腿骨折，康复后经司法鉴定为十级残疾，但因赔偿费用与幼儿园产生纠纷。王某也曾多次向所在社区寻求帮助，因双方分歧较大，一直未能解决。
今年9月，王某抱着试试看的想法，来到相城区元和司法所申请调解。调解员迅速组织双方进行调解。经过调解员三天的沟通协商、释法明理，双方当事人达成调解协议，王某成功收到了幼儿园支付的赔偿款。近日，王某携家人将一面印有“服务一流，热情周到”的锦旗送到元和司法所，感谢调解员快速帮其解决了长达三年的矛盾纠纷。
调解结束后，幼儿园园长也亲自送来了一面锦旗，对元和司法所优质高效的调解服务表示认可和感谢。
两面锦旗，双份肯定。这不仅是群众对元和司法所的认可，更是对司法所调解工作的鞭策。近年来，元和司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在当地，实现群众来访来诉、定分止争“只进一扇门”，切实保障了群众的合法权益，为相城“双中心”建设贡献司法行政力量。 冯洁
