江南时报讯 群众利益无小事，一枝一叶总关情。为进一步画好为民服务“同心圆”，苏州吴江区公安局盛南派出所坚持以“民有所需，警有所为”为指引，锚定党建引领“圆心”延伸为民服务半径，将事关群众切身利益的“小事”做细做实，用心用情用行释放更暖“红色温度”。

组建“老乡团” 当好“神助攻”

　　盛南派出所位于吴江高新区，辖区面积33平方公里，外来人口9万余人。随着外来人口的“落地生根”，辖区俨然成为他们的“第二故乡”。

　　为进一步架起新居民的融合桥梁，盛南派出所党支部结合“老乡管老乡更有效，乡音化隔阂更中听”的实践经验，早在2019年就将辖区温州、闽南、安徽、福建等商会里的党员志愿者吸纳进所内“调解联盟”，充实群防群治队伍。如今，这支党员“老乡团”除了参与矛盾纠纷调解，还在方言“破译”、警民联巡、安全知识宣讲等方面发挥日益重要的作用。

　　“组建‘老乡团’是一种尝试，也是搭建一座桥梁。我们通过发挥乡音乡情的亲缘优势，实现‘共建、共治、共享’的新格局。”盛南派出所副教导员朱士恒表示，“‘老乡团’的成员们社会经验丰富，处理各种问题把控有力、进退有度。对于外来务工人员来说，他们是亲人、‘老娘舅’；对于我们而言，他们是不可多得的‘好帮手’。我们将持续壮大队伍，动员更多的外来建设者参与进来，为辖区的和谐发展增砖添瓦。”

回访“续温情” 构筑“大和谐”

　　“警官同志，放心吧！自上次调解后，我和他的关系不那么紧张了。你们真是人民群众的好警察。”日前，盛南派出所民警深入辖区开展矛盾纠纷化解“回头看”时，居民张女士感慨地说，现在的公安工作做得可真到位。

　　近年来，盛南派出所坚持以党建为联结纽带，推进党建工作与矛盾纠纷化解的深度融合。在保证高调解率的基础上，党支部结合新时代“枫桥经验”和辖区特色，不断探索基层矛盾纠纷回访的源头活水，总结提炼出“党建引领、未雨绸缪、化解多元”的12字工作法，组织党员民警、网格员等“铁脚板”力量对已调解矛盾纠纷进行及时回访，确保受理的矛盾纠纷件件有着落、事事有回音，严防因解决不彻底而导致矛盾纠纷死灰复燃和激化升级。

　　针对回访对象的不同生活规律，民警遵循“错开群众繁忙时间、延长自己工作时间”的原则，采取错时回访、预约回访的方式开展工作。“实施‘错时走访’弹性工作制，不仅能有效提升回访质量和效果，还能向群众充分展现出我们用心倾听群众呼声、用情解决群众诉求的决心。”盛南派出所民警邱东敏介绍。

扣紧“暖心锁” 积聚“大平安”

　　上班上学、出门买菜……近年来，电动自行车已成为城市出行的重要交通工具之一，给人们带来了很多方便，其队伍也日渐庞大。但因自己的疏忽大意一转眼就没了车的心碎事件，也成为许多车主不堪回首的往事。

　　为有效遏制电动自行车盗窃案件的高发态势，盛南派出所党支部结合“切实为群众办实事、解难题”，创新推出“我为群众财物站岗”特色项目，由党员民警、辅警牵头成立多个巡逻小组，对停放在辖区路边无人看管或停放在监控盲区的未拔钥匙、未上地锁的电动自行车，通过上锁和发放友情提示卡的方式为其装上一把“平安锁”，为群众财产安全提供坚实保障。

　　“我们共准备了50把‘平安锁’，友情提示卡上联系方式和防范提醒等一应俱全。车主要取车时，可以根据友情提示卡上的联系电话，与派出所取得联系。民警在开锁的同时，也会对车主进行面对面安全防盗教育。”盛南派出所副所长孙国华表示，“这不仅是一把守护居民财产安全的‘平安锁’，也是一把融洽警民情的‘连心锁’。”此外，除了帮助未上锁的电动自行车加锁以外，乱停乱放的电动自行车也会被贴上“友情提示”，提醒车主注意停车位置，从而预防和减少刮车、争吵等矛盾纠纷的发生。王李健