江南时报讯 “这里有干净整洁的环境场所、丰富多样的活动形式，还有定期举行的议事会活动……”近日，苏州市白洋湾街道玉景湾社区“玉悠坊（Your Fun）·妇女微家”正式挂牌开放，吸引了不少女性居民前来体验。

　　据了解，“玉悠坊·妇女微家”是由十多位社区女性居民代表、女党员、女律师和女民警等组成的一支“知心玉姐”队伍。“知心玉姐”解民困、抒民意、帮民难，常常围绕群众关心的热点难点问题开展线下议事会，在社区管理中发挥着“半边天”的作用。化解邻里矛盾、探讨青少年教育、修缮小区破损设施、策划日常活动……不论大事小事，都有“知心玉姐”出面参与协助。她们满足群众需求，致力于促进“玉悠坊·妇女微家”与社区治理相互融合，使其成为最细微、最活跃、最贴近妇女群众的“温暖之家”。

　　日前，社区工作人员接到居民王芳反映，邻居卫生间浴盆进水管漏水，导致自家装修不到半年的客厅墙面被泡，壁纸变色，地板也有一块鼓包了。“当时找到隔壁时，邻居家将浴盆进水管更换了，答应等到墙壁干了后再进行维修，但是不久发现房主换人了。经询问，现房主刚买房子一周，原房主已卖房去外地了。”王芳焦急地向工作人员阐述具体情况，由于没有原房主的联系方式，她只好前来求助社区，想要尽快解决维修问题。“玉悠坊·妇女微家”立刻开展一场民主协商议事会，最终派出了“知心玉姐”中的金牌调解员周金梅作为代表出马协调。经过一番了解发现，原房主以为对方这么长时间没来找自己，自己并不需要负担维修的具体费用了。经调解，原房主刘女士答应赔付对方500元维修费用，因刘女士卖房回老家了，来回维修有些不便，将维修费用500元转给周金梅，由其转交给王芳。“当居民在生活上遇到了困难，可以来社区寻求帮助，我们会竭尽所能提供支持。”周金梅微笑着说。实际上，“玉悠坊·妇女微家”的成员们各有所长：遇到邻里纠纷，有女律师来帮助协调解决；如果居民丢失了贵重物品，女民警负责立刻出马帮忙寻找；遇到有妈妈寻求自家孩子心理辅导的，也会有具备专业资质的女性心理咨询师去帮忙开导……她们在各自所擅长的领域为居民排忧解难，前来寻求帮助的居民都很认可并敬佩她们的工作。

　　“目前，‘玉悠坊·妇女微家’为社区妇女儿童主要提供家庭教育、兴趣培养、文化熏陶、法律维权、心理咨询等多元化服务。”社区党支部书记徐晓晨说，“接下来，社区将把微家打造成妇女群众的活动点、培训点、维权站和调解室，使社区妇联的服务延伸到妇女群众生活的最小单元，实现问题发现在妇女微家、精准服务在妇女微家、解决问题在妇女微家。”

　　沈怡