江南时报讯 “阿姨，您家里的燃气管不是我们燃气公司的专用管道。这是我们的服务电话，为了安全起见，您可以电话咨询我们，马上就能分辨出来了。”8月11日上午，苏州市姑苏区沧浪街道胥虹社区应急便民服务小分队来自燃气公司的志愿者黄榕在给低保居民张小妹进行燃气检测。

胥虹社区应急便民服务小分队是党组织为民服务项目“劳模加油站”组织成立的专门解决辖区居民民生小事的志愿者团队，吸收了辖区医护、心理咨询、理发、修锁、家电维修等不同领域的技术性人才，为居民提供“按需点单”式服务。

“小李，我家客厅有扇窗上下铰链都松动了，这两天台风来了，我怕发生安全问题。”8月5日早上，台风“黑格比”给苏城带来了一场大雨，家住华银花园的76岁空巢老人华明珠随即向社区第三网格的网格长李婷婷求助。一个小时不到，接到“点单”求助的门窗修理师傅刘成火就赶到了华阿姨家，不到半个小时，铰链更换完毕，华阿姨的“心头大患”顺利得到了解决。“我家就住在江南小区，离这儿很近，大家都是一个社区的邻居，有事情打电话给我。”刘成火边收拾工具边笑着说。

“酷暑天气，很多老人不愿出门，尤其是一些腿脚不方便的老人，如果谁需要理发，我来上门服务。”家住江南小区的刘安龙在副网格长查霞芬的推荐下，主动报名加入了社区应急便民服务小分队。“还在念初中的时候，我就去学习了理发。工作后，我一直会帮我的同事免费理发。”退休前，刘安龙在邮政部门工作，有着50年理发经验，手艺很好。8月11日，刘安龙正式开始了他的社区志愿行，为辖区低保、残疾老人提供免费上门理发服务。当居民张乃昌大伯理好发，起身准备清扫地面的时候，刘师傅赶紧接过其手中的扫把簸箕，给大家演示了如何干净利落地清理掉在地上的碎发。

当天，胥虹社区党员志愿者还给33位老人送去了花露水、清凉油、毛巾等防暑降温物品，帮助这些特殊老人安全、舒心、清爽地度过盛夏。“小康生活不能落下任何一个人，我们整合社区各类人力、物力资源，提供精准化、个性化服务，回应群众呼声，群众的需求在哪里，我们的志愿服务就延伸到哪里。”胥虹社区党委书记缪路华表示。 贺婷