江南时报讯 7月1日是苏州市白洋湾街道玉景湾花园实施垃圾分类的第一天。为更好地展开“三定一督”垃圾分类，白洋湾街道玉景湾社区在“U+Family”微信小程序及小区居民群征集民意，最终决定探索性地在小区垃圾房内设置“误时投放点”，暂时缓解早出晚归的上班族的烦恼。

“有些上班族早上6点就要出门，晚上10点才下班，和规定的垃圾分类投放时间错开了，怎么办？”玉景湾花园现有居民3993户，年轻人比例占到80%。据社区党支部书记徐晓晨介绍，“其实上班族对垃圾分类的推行相当支持，但是定时投放的规定，又让他们常常无法按时投放垃圾。”作为白洋湾街道首家正式实行生活垃圾“三定一督”投放模式的商品房小区，玉景湾花园更需要考虑垃圾分类这一重要工作如何从系统化、人性化的角度去推行。

前期，工作人员曹琴对其他几个已实施“三定一督”垃圾分类的社区进行了深入调研。“在垃圾分类工作推进过程中，还存在专业指导不够深入全面、撤桶‘一刀切’、投放点位环境有待改善等问题，尤其是撤桶并点、定时投放，很多居民都觉得不方便，因此有一些不满。”曹琴表示，甚至部分投放点位在投放时间结束撤掉垃圾桶以后，由于定时投放点收集容器配置不合理、数量不足，保洁员“工完场清”不到位，环卫清运不够及时，投放点垃圾满溢、周边环境不洁的情况依然存在，再现不文明迹象。

为此，社区针对不足汲取外来经验，多次联动中海物业、街道城管办开展垃圾分类议事会，商榷小区内垃圾投放点位的具体设置，最终确定了13个定时点位及一个“误时投放点”。另一方面，组织了42名经过专业培训的垃圾分类督导员，无论工作日还是节假日，都会在投放点引导居民按规定将破袋后的垃圾一一分类，促进居民养成自觉分类的良好习惯。

上午10点，玉景湾花园1幢附近的“误时投放点”现场，居民已经排成了一条长龙。在队伍的前端，一座垃圾房里整齐地排列着许多垃圾桶。其中，灰色桶用于投放厨余垃圾，蓝色桶用于投放其他垃圾，垃圾桶旁有两名垃圾分类督导员正在值守。

分类督导员满太云表示，该点位“定人”原则为“三班倒”，分为白班、中班和晚班，自己是中班负责人，除了在这里守点督促居民破袋投放垃圾，还肩负着引导并普及分类知识的任务。“一开始肯定会有许多居民不熟悉垃圾分类，我们身为督导员，就要担当起一份责任。”满太云说道。

玉景湾社区负责人表示，后期社区还将持续加强督查，形成垃圾分类达人光荣榜和社区“红灰榜”，广泛调动居民垃圾分类的积极性。同时，依托公益性活动、垃圾分类主题培训、参观学习优秀小区等方式，进一步营造浓厚的“全民垃圾分类”氛围，为更好地进行环境治理打下基础。沈怡