江南时报讯 “太好了，终于不漏水了，感谢志愿者把服务送到了家门口。”近日，苏州市自来水有限公司党员走进双塔街道大公园社区开展“净水工艺进社区在线办结惠民众”主题志愿服务活动，受到居民点赞，也拉开了今年社区“大党委”党建工作共抓、辖区资源共享、精神文明共建、服务难题共解的序幕，在充满希望的初夏，按下共建快进键，跑出民生服务加速度。

在社区活动室，党员志愿者组成宣讲小组，向到场的居民代表展示自来水净水原理，并进行了用水常识科普。授课中，党员们以现场实验和展板演示相结合的形式，深入浅出地介绍了自来水生产“浊水”变“清流”的蜕变过程。现场的社区居民纷纷感叹自来水的来之不易，并就安全供水、科学用水方面的问题与工作人员进行了积极互动。

会议座谈环节，苏州市自来水公司夏亚军和殷勇向社区居民重点介绍了公司用水服务网格化管理试点情况及相关便民举措，认真听取了居民代表对公司生产服务和经营管理提出的诚恳建议，并就“利用智能消火栓打击偷盗水”、“网格化驻点与社区联动保障‘最后一公里’供水安全”开展了现场交流。双塔街道党工委副书记程大炜对公司“苏水惠民”行动进社区的成效给予了积极肯定，希望与公司在街道的“共享物业”项目中能有更多互动，让社区居民在用水服务方面得到更多实惠。

在民治路万寿宫东侧，40多名党员志愿者身着红马甲，用真诚的服务将活动推向高潮。“答疑解难”组耐心解答用户关心的水费、水压、水质问题；资料收集组积极推广“不见面”业务办理模式，引导用户在线完成报装、报修等主要业务；“延伸服务”组在社区网格员的带领下，挨家挨户上门为用户解决用水难题，为有需求的家庭提供上门检测更换服务。家住元和路5号的倪明珍是一位独居老人，厨房间的水龙头滴水已有一段时间，但一直未找师傅维修。现场，志愿者们为倪阿姨检测水管，更换水龙头，解决了困扰已久的问题。

除了本次大型志愿服务，去年8月，大公园社区党委与苏州市自来水公司“苏水惠民”行动支部探索“党建+服务”模式，由两名志愿者常驻社区，每天深入大街小巷为居民提供检修和用水方面问题，并宣传节水知识、冬季用水和供水设施防寒保暖常识，将志愿服务送到居民家门口。截至目前已经解决了自来水公司井盖缺失和破损、架空线管线入地整治开挖中出现的各类用水问题、水表供暖设施缺失等几十处问题。

俗话说：“一花独放不是春，百花齐放春满园”。大公园社区将继续围绕“一核多元”工作理念，促进“大党委”各成员单位有效联动，统筹辖区共建单位、两新组织、党员志愿力量，积极打造“以党建引领服务、以服务凝聚人心”的共建共治共享格局。成静静