江南时报讯 大件运输服务,贵在精细化。南京江北新区公路站贯彻新区“四大行动”理念,根据企业提出的意见,于细微之处发扬“绣花精神”,做好服务保障,切实提升企业对大件运输服务的满意度。
日前,在对中车浦镇车辆厂进行走访期间,企业提出在运输地铁车厢过程中X202沿山线路侧新长出的绿化植物容易剐蹭车厢,造成运输的地铁车厢损坏。针对企业提出的意见,新区公路站立即予以积极响应。
8月15日,江北新区公路站与中车浦镇车辆厂承运单位共同对运输地铁的主要通道X202沿山线进行全线踏勘。在现场,运输车队指出了一些易剐蹭的位置,大家又根据运输时的车货高度情况排查了其他可能的隐患点。确定好修剪绿化的位置后,公路养护单位划出作业区域并设置交通警示标志,养护工人开始修剪阻碍大件运输的树枝。为保证修剪过程中掉落的树枝不影响非机动车通行,公路人员现场指挥交通,修剪结束后立即清理掉落枝叶,排除障碍。后续,新区公路站将制定更加规范的绿化修剪方案,避免再次出现绿化剐蹭货物的现象。中车浦镇车辆厂承运单位负责人表示:“非常感谢新区公路站及时回应我们提出的意见,解决运输中的难题,畅通大件运输通道,助力我们提升运输质量。”
“我们持续优化大件运输审批服务,畅通大件运输通道,就是要认真服务企业,为新区营造良好的营商环境。下一步,我们将继续保持与企业的‘一对一’联系,主动服务、高效服务、精细服务,提升大件运输服务质量,助力新区经济发展。”新区公路站相关负责人说道。
(通讯员 黄静)