建成全省最美乡村体育公园,出过“中国好人”,有着省级“最美家庭”……位于西善桥街道的永盛社区,不仅拥有精致舒美的人居环境、浸润人心的文化气息,还有用心用情的社区网格团队。今年48岁的网格志愿者李凤琴就是一个典型代表。
李凤琴已经在这里生活了十年。“2017年永盛社区刚刚成立,我就加入了社区志愿者队伍。当时人员、基础设施匮乏,到处“空空如也”。后来……”聊起社区中的人和事,她的脸上洋溢着温柔的笑容。
担当尽责,做为民服务的用心人
群众一句简单的问候和亲切的笑脸,都会成为李凤琴信心和力量的源泉。在李凤琴心中,能为社区里的居民多做些事情是无比光荣的。永盛社区外来人口多,拆迁安置人员多、群众利益诉求多,人熟地熟的她和邻里相处融洽、团结友爱。
作为一名网格志愿者,她时刻铭记自己的责任,全心全意为居民服务。惠民政策要及时宣传,邻里纠纷要进行协调,孤寡老人、留守儿童等重点人群要熟悉掌握、定期走访,居民来访、咨询政策等大大小小的事情都是她要面对的。看起来是琐碎的小事,但对居民来说也许就是迫切的、棘手的难事。
守望相助,做乐于奉献的真心人
每到周末或假期,永盛社区党群服务中心三楼时不时传出孩子们的欢声笑语。作为一名家长志愿者,李凤琴经常组织孩子们参加丰富多彩的活动,让孩子们在社区这个大家庭里感受到温暖幸福,健康成长。听党话、跟党走,爱党爱国教育小故事让红色种子在孩子们的心中生根发芽;碳60模型、泥彩手工,一笔一墨的勾画让童真在天马行空的创意中绽放。李凤琴与孩子们之间逐渐架起一座爱心桥梁,听到家长孩子们亲切的叫声李老师,她感到心里暖暖的。
在核酸检测点,她兜里装着备用口罩,随时提供给忘记戴口罩的居民;在孤寡老人家中,她和志愿者同伴们收拾屋子,好让老人过个舒心的春节;在卫生死角,她身着红马甲,带头投身到环境整治活动热潮……从现在做起,从服务做起,从自己做起,她身体力行践行共治共享理念,是居民公认的“好帮手”、同事心中的“好榜样”。
筑牢防线,做群众安全的贴心人
“生命通道要保持畅通,环境卫生要保持清洁,行为习惯要人人称赞”,这是她巡逻时经常跟居民朋友讲的三句话。作为平安志愿者队伍的一员,李凤琴每周都会对楼道安全通道、电动车停放以及杂物堆积等存在的安全隐患的情况进行排查,同时提醒住户要提高安全意识,及时消除安全隐患。当网购这种时尚在园区七八十岁的老人之间也潮流起来时,为了防止老人家们陷入误区,她经常在园区的广场跟老人们分析网购的套路。当电信诈骗无孔不入时,她通过线上文字视频多方式宣传,线下入户发宣传页到每家每户,尽可能的让辖区的居民都形成防范意识。
这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;这些“格”不写字,记录的却是社区每个角落的所需所盼。许多人问李凤琴:“你做这么多事情不求回报,为什么呢,值得吗?”她总是笑着说:“值得呀,只有奉献才能体会到最珍贵的快乐。”沈鹏飞