“我的家人也是受益者，所以我想把这份爱传递下去。”传递温暖，网格之爱不止于言表。59岁的王云芳，是油坊社区的一名网格员志愿者，其爱人的弟弟身患残疾，因而更深刻地感知到社区的温暖关怀。如今，她将这份关爱之心延续，成为网格的“爱心使者”。多年来，她坚持走访入户，用心关怀，用行动传递“嘴勤、脚勤、手勤”的真情实意，为社区居民送去温暖，成为爱心的传递者和倡导者。

　　“有事就找网格员” ，这是邻里乡亲们经常挂在嘴边的话。王云芳担任网格员以来，始终尽自己的能力为小区居民办实事解难题，坚持做居民的贴心人、知心人、暖心人。作为一名网格员志愿者，王云芳经常去网格中走一走、转一转，陪孤寡老人说说话，听居民聊聊家常，及时解决和回应群众的诉求。大家都知道网格里有个“王大姐”，有事也都找“王大姐”。曾有居民因邻居家的狗毛飘入窗内引发口角纷争，双方僵持不下时，他们找到了“王大姐”。在王云芳了解事态后，她积极组织双方进行调解，使邻里关系重归于好。每当看到各种邻里、家庭纠纷在自己的努力下得以和解，王云芳都心生欣慰之情。

　　一袭红马甲，见证了王云芳在基层工作中的无畏身影。尽管基层工作常常伴随着诸多困难，但她始终坚持以法为依据，同时以真情感动人、以理性说服人。疫情期间，王云芳身为网格员志愿者，主动肩负起排查工作，为居民测量体温、提醒佩戴口罩，并进行健康码的例行检查。然而，有些居民因为认为大家都是社区的一家人，对每天重复此举持有一些疑虑。在大年初一的夜晚，王云芳仍然奋战在排查工作中，这让她的家人也不禁心生担忧。但她深信：“红马甲在身，我应当肩负这份责任和使命。”每一次面对居民的疑虑，王云芳总是耐心用言辞化解，通过摆事实、讲道理，以最能让居民接受的方式传达政府的明智决策，为基层工作注入温情与理性。她的那身红马甲，不仅是一份责任的象征，更是基层工作中坚守与担当的生动写照。

　　小事连大事，小事连民心。王云芳用她的坚持将看起来“微不足道”的事串联成社区温馨的画卷，将居民的期盼转化为实实在在的行动，真正做到了“想群众之所想，急群众之所急”。“只要还能做，我就会继续做下去”，王云芳坚定地表示，未来将持续发挥余热，这不仅是为了服务社区居民，更是为了奉献一份坚毅之心，将她的热忱注入社会的大潮中，用微小之举书写基层工作的温情篇章。周慕维