群众事,无小事,近日,南京一位市民不慎遗失手机,在向警方求助后,民警迅速展开工作,很快为其找回了手机,用实际行动为民解忧、暖民心,得到了辖区群众的高度赞扬。
“警察同志,我的手机丢了,里面有很重要资料,能帮我找回吗?”11月6日下午,南京市公安局鼓楼分局宁海路警务站民警巡逻至西康路附近,遇到市民李先生焦急地跑来求助。“我当时在拍摄照片,行至西康路时突然发现手机不见了,很可能我当时只顾着拿相机不小心把手机掉路上了,我也拨打了好几次手机,但因为开的静音模式,一直没有人接听。”经了解,李先生当日在西康路附近拍摄照时,发现自己的手机找不到了,他怀疑自己的手机丢在附近的路上,但沿路返回寻找也没有找到。
民警耐心安抚了李先生的情绪,之后详细询问了其手机的品牌、型号,根据其提供的线索展开查找工作。通过调取周边治安公共视频,民警发现李先生行至西康路附近时,并未有物品遗失的迹象,初步确定手机是被遗忘在来到西康路之前的地方。随后,民警根据李先生回忆,来到了李先生之前住宿的宾馆。经询问了解,一名宾馆工作人员发现李先生遗落的手机,捡到后送到了前台。当民警对前台工作人员表明来意后,工作人员将手机主动交给了民警。
拿到失而复得的手机,李先生十分激动,对民警的热心帮助连连表示感谢。
(鼓公宣 周默然)