江南时报讯 南京中央门街道辖区居住着一个精神障碍患者，经常无故对楼道泼屎泼尿、喷油漆，严重影响了周围居民生活并造成长期困扰。对此，邻居多次拨打12345热线投诉，街道工作人员第一时间和精神障碍患者的监护人取得联系，一同商量如何长期有效管理该精神障碍患者。
为解决此精神障碍患者造成的楼道卫生脏乱差问题，让居民有个良好的生活环境，街道12345工作人员、小区物业、社区网格员每两天轮流上门对楼道进行清扫、消毒，还居民干净整洁。居民们常常在楼道里看到他们忙碌的身影，表达感谢之余，抱怨情绪也渐渐得到了缓解。
(江南)
