江南时报讯 网格作为基层治理的“神经末梢”,是惠及民生的“微工程”。南京建邺区中央商务区社区努力打造以“网格立体化、主体多元化、服务社会化”为主的服务体系,用真心和努力做好居民服务工作。
近日,嘉业国际城二栋居民向社区网格员反映,该单元一住户将生活垃圾成袋地堆放在门外楼道内,污水从垃圾袋内流出,天气越来越热,臭气熏天,给居民生活和健康带来影响。
中央商务区社区7号网格员傅文轩接报后,立刻来到堆放垃圾的居民家,但多次敲门无人应答。回到社区后,继续联系均无果。当天下午,傅文轩再次去往该居民家,终于找到了当事人。经过耐心沟通,该居民意识到自己的行为是错误的,表示一定把楼道清理干净,彻底杜绝楼道堆放垃圾的行为。
中央商务区社区将会持续提升社区居民服务水平,加强日常巡查,及时调解邻里纠纷,将居民矛盾及时化解在网格,积极提升辖区居民的生活幸福感,促进社区文明和谐稳定发展。
(张春钰)