江南时报讯 “谢谢你们啊，我年纪大了，很多事情总是记不清楚犯糊涂。每次到你们紫金农商银行来办理业务，你们总能这么耐心地接待。”近日，家住附近的贾阿姨手持锦旗来到紫金农商银行仙鹤支行，对支行的员工连声道谢。
原来，前几天临近下班时，贾阿姨焦急地冲进紫金农商银行仙鹤支行网点大厅，告诉工作人员她存单好像丢了，需要补办。工作人员立即查询系统，发现贾阿姨在网点办理过多张存单，但是她只记得存款的金额，不记得存款的时间。考虑到其住在附近小区，工作人员建议贾阿姨将家中所有存单带至网点，逐一比对。贾阿姨听从了网点工作人员的建议，返回家中取来存单。当贾阿姨再次来到网点大厅，工作人员启用绿色通道，将其直接引导至柜台，优先为其办理。经过一番仔细核查反复确认，发现贾阿姨所有存单均保管完好，不存在丢失的情况，贾阿姨一颗悬着的心终于落了下来。
紫金农商银行仙鹤支行周边老年客户居多，支行特意设置了助老服务专区、助老绿色通道，提升了金融助老服务及设施标准，增强了周边小区老年客户的幸福感和体验感。
