江南时报讯 近日，南京建邺区江心洲街道洲岛家园社区居民张先生通过12345向社区反映，自己和母亲来自上海，因母亲眼睛不好，希望能协调母子俩人同住一间房集中隔离。
接到工单后，洲岛家园社区本着全心全意为人民服务的宗旨，网格员积极与防疫指挥部联系，将张先生母亲的病历诊断书发给防控办，经协调，防疫指挥部同意将母子俩人安排在一间房集中隔离。经回访，张先生很满意，对社区高效率处理事务表示了肯定。
洲岛家园社区在日常工作中，积极为居民服务，确保小事不出网格，大事不出社区，切实将居民们反映的问题处理好，真正做到社区居民一家亲，提升了居民们的幸福感、安全感。
(汪娟)
