江南时报讯  为期40天的铁路春运圆满收官，江苏高铁公司管内铁路发送旅客309万人次，日均发送旅客7.73万人次，较去年春运增长47%，运输安全平稳有序、疫情防控有力有效、服务质量不断提升，广大旅客的安全感、获得感和幸福感持续增强。

　　客流受疫情影响低位运行。春运期间，由于周边省份和省内部分地区出现本地病例，造成客流波动明显，中短途客流规模显著低于常年。节后因刚性返岗返校客流集中，客流有所回升。据统计，节前15天发送83.41万人次，日均发送旅客5.56万人次，同比增长149%；节后25天发送225.62万人次，日均发送旅客9.02万人次，同比增长28%；客流高峰出现在2月6日，单日客发达到22.89万人次。

　　实施“一日一图”精准配置运能。高铁公司加强对疫情形势下列车开行方案的研究，积极与上海局集团公司沟通协调，按照“按需开车、应开尽开”的原则，精准实施“一日一图”运能配置。在保证列车开行基本规模和主要方向、各地区通达性的基础上，采取增开临时列车等扩能措施，精准投放运能，保障旅客必要出行需要。春运期间，公司管内线路共开行列车11391.5对，其中增开临客119对。

　　车站常态化防疫有力有效。为确保春运旅客出行安全，高铁公司加强协调各车站从严从紧落实属地相关防控措施，切断疫情通过铁路传播的链条。进一步强化客流组织，按规定做好旅客进站测温验码等工作，引导旅客有序进站、分散候车。旅客和工作人员体温测量率、规范口罩佩戴率、发热旅客移交处置率均实现100%。同时积极落实常态化消毒通风措施，保持公共场所温度适宜、空气新鲜、环境整洁。

　　惠民服务提升旅客出行体验。各车站充分发挥电子客票、互联网订餐等服务举措，为出行旅客提供“无接触式”服务。连云港、淮安东、盐城等12个升级改造后的“验检合一”车站，实行实名制验证作业与检票作业合并，减少进站排队等待时间和刷证次数，旅客进站通道更顺畅，出行效率更高。为全面提升春运服务质量，各车站在抓好站车供水、餐饮供应等惠民服务基础上，加大便捷换乘和交通接驳组织力度，保障旅客在雨雪恶劣天气安全出行。

（通讯员 苏铁轩）