江南时报讯 近日,社区不少中老年人向居委会反映,不清楚该如何办理社保卡业务。紫金农商银行北门支行了解情况后主动联系,与党务共建社区方州社区、凤凰社区、滨河社区开展社保卡办理进社区活动,给居民提供更加周到的服务,将便民服务送到居民家门口。
社区联合该行组建志愿服务队,开展了“社保办卡到家”活动。每个周末,该行设置业务咨询点为社区居民答疑解惑,宣传社保卡办理流程和注意事项。该行工作人员还将机器带进社区,现场为需要办理社保卡的居民进行办理,没有带身份证的居民,可以直接留下身份证号码和相关信息,由专人进行预约登记,后期批量开卡后再通知领取。
“便民服务就要为民解忧,把银行请进社区为大家办理社保卡,真是服务到家了!”社区居民连连点赞道。通过进社区办理社保卡,紫金农商银行北门支行拉近了和辖内居民的关系,提高了该行的知名度和美誉度,该行的网格化工作也迈出了坚实一步。
(金一凡)