江南时报讯 近日,紫金农商银行龙都支行统一部署,深入贯彻落实“走出去、办实事”,持续开展第三代社保卡上门服务活动,实实在在为老百姓提供金融服务便利。连日来,龙都支行为三家企业、两处社区提供上门服务,共计开通并激活社保卡400余张。
“真是太方便了,紫金农商银行给我们提供了这样的便捷,直接在社区就能办,真好!”一位湖熟街道万安社区的村民这样说道。“像我们这样的外地人,既不了解社保卡的政策,也不知道去市民中心还是银行开卡。你们紫金农商银行来这一趟,可是帮大忙了,让我们足不出户,就能了解社保卡作用,还能‘坐享’服务!”一位企业职工高兴地表示。据了解,在龙都社区及辖区内企业,很多村民和员工有开卡需求,但由于各种原因,如腿脚不便、工作时间与银行营业时间冲突等,难以集体抽空到银行网点办理业务。龙都支行得知该情况后,及时联系企业及社区负责人,表示可以为有开卡需求的群众无偿提供上门开卡服务。
为全力以赴做好上门开卡工作,该行高度重视、科学安排,由行长沟通制定上门开卡时间计划表和开卡流程分工责任图,确保上门开卡服务有条不紊。现场,为方便客户通过电子渠道办理常见业务,龙都支行工作人员为其一并激活手机银行等电子渠道,同时耐心示范如何使用手机银行。
延伸柜面服务,将服务送上门、送到家,让每位客户享受优质银行服务,是紫金农商银行“以客户为中心”的服务理念的具体体现。紫金农商银行龙都支行也会一如既往,贴近百姓、用心服务,做好居民“身边的银行”,为居民提供更多更优质的金融便利。
(栾一纯)