江南时报讯 近年来餐饮、美容美发、健身、购物等商业领域预付式消费方式越来越普遍,各类预付卡给消费者带来了实惠和便利的同时也带来了交钱容易退钱难、服务品质打折扣、商家突然玩失踪等一系列问题,严重损害了消费者权益。针对预付费领域的消费乱象,2021年4月1日起正式施行的《江苏省预付卡管理办法》进行了全面的规范。跟随这个新的管理办法,我们消费者今后在购买预付卡的时候要注意什么呢?雨花台区市场局推出如下攻略请收好。
一是谨慎购卡。办卡前要查看经营者营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。《江苏省预付卡管理办法》施行后,商家发行预付卡应当采取抵押、保证等物的担保或者人的担保方式向消费者提供担保。消费者要仔细查看商家提供的担保凭证。
二是理性充值。根据《江苏省消费者权益保护条例》经营者发行单用途预付卡(含其他预收款凭证)的,单张记名卡限额不得超过五千元,单张不记名卡限额不得超过一千元。个体工商户需要发行单用途预付卡的,单张限额不得超过一千元。消费者要保持理性,不要一次充入过多金额,采取小额多次充费形式更好,避免商家停业走人、携款潜逃导致较大损失。
三是签订合同。办理预付卡时,务必要签订书面合同,看清合同内容。事先约定双方权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。消费者如发现合同中存在“本店有终止使用权”、“最终解释权在本店”等排除消费者权利的霸王条款,可以要求商家立即纠正或向市场监管部门投诉。
四是保存票据。办理预付卡后,一定要索票索证,妥善保管好发票和消费凭证,作为消费纠纷协调的证据。办完卡后要经常关注商家经营情况,一旦发现商家有骗取预付款等欺诈行为或存在卷款消失的迹象,请立即向相关部门反映或投诉。