浦口区作为南京市经济快速发展的新主城,面对住宅小区数量剧增,物业管理难题和诉求上升,积极推进星级物业评比项目落地,将物业管理与基层社会治理深度融合,在实践探索中获得启示。
近日,南京市浦口区于10月上旬开始的“浦口区1-3季度住宅小区物业管理星级评比”工作已落下帷幕。今年10月出台的《浦口区住宅小区物业管理星级评比和奖励实施细则》已顺利进入实施兑现阶段。
2019年8月,南京市正式实施住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划,把解决住宅小区存在的突出问题和主要矛盾作为工作重心。
而浦口区作为南京新主城、江北新区的重要板块,在经济快速发展的同时,新增征迁累计达1000余万平方米,住宅小区数量从2017年196个增长为目前的260个。由于物业管理质量不高,导致群众反映强烈、诉求集中。2019年浦口区政务热线工单中物业管理类诉求最多,占比达10%,且呈上升趋势。
在此背景下,为有效解决物业管理难题,满足人民群众对美好生活的新需求,浦口区房产局探索实施“星级物业评比”工作,取得良好成效。