山左口派出所:群众满意就是最大的褒奖
2022-07-21 16:52:00  来源:江南时报  作者:袁青青 孟梦  
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  江南时报讯“小同志,这么热的天,大中午的你还上门给我办证,真是太感谢你了。”7月18日中午,山左口派出所户籍人员利用午休时间上门为辖区鲁大爷办证,受到老人及家人的一致称赞。

  今年以来,东海县公安局山左口派出所积极顺应辖区群众对公安工作的新要求、新期待,聚焦为民服务、日常勤务和公安主业,狠抓效能提升、疏难解困、打击犯罪、治安防控等关键点,全力保护辖区群众生命和财产安全,切实提升群众的安全感满意度。

  聚焦用心服务,提升办事质量

  严格落实“马上办、就近办、一次办”,建立无差别受理、一窗式受理等机制,提供上门办证、上门送证服务。今年以来,共上门办事办证服务19人次,送证上门6次。访民情听民意,深入开展辖区走访,不断丰富“警民恳谈”的形式和载体,推动民警走村入户,认真听取群众意见;将群众安全感、满意度、熟悉率等纳入社区民警的绩效考核,促使民警真正围绕民意开展工作。通过短信、警民联络群等形式开展警务宣传,结合日常警务工作,全面开展防盗、防骗、防疫等宣传。今年以来,向辖区居民发放防诈宣传单3000余份。

  聚焦排查在前,掌控矛盾动态

  民警、辅警深入辖区企业、建筑工地、出租房等流动人口密集场所,展开地毯式摸排,深入防范压降警情。立足辖区实际,把治安管理融入到“共富共裕”的工程改造过程,安排警力入村开展日常巡逻工作,让群众切身感受到“警察就在身边”,提高见警率、管事率,有效挤压违法犯罪活动空间。秉持“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”的工作宗旨,联合镇矛盾调解中心调解前期摸排及办案过程中出现的矛盾纠纷,坚持把矛盾化解在萌芽、消除在始发。今年以来,已摸排发现并化解矛盾纠纷19起,上门法制宣讲7次。

  聚焦日常勤务,提升工作质效

  立足辖区实际,合理调整巡逻方案,以步巡、车巡相结合,对学校、医院、加油站、寄递业等重点单位开展常态化安全检查,同时加强人员密集场所等重点区域的巡逻值守。今年以来,检查重点单位7家,并针对问题逐一要求整改。疫情防控工作中见缝插针,充分利用核酸检测点人员排队的等待时间,推广全民反诈小程序和国家反诈中心APP,同时在村社警民联络群中不定期发送最新的涉疫类、养老诈骗等相关推送,提高群众敏感度,全面提升群众防疫反诈意识。持续开展执法突出问题整治,查找警情处置、案件办理、执法管理工作中存在的漏洞和薄弱环节,重点解决有案不立、压案不查、有罪不究等执法不作为、慢作为、不严格、不规范问题,对已受理的案件,及时告知当事人案件进展,决不能让群众报案后“石沉大海、杳无音讯”。(袁青青 孟梦)

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责编:苏煜