江南时报讯(通讯员 徐慧)9月以来,连云港石油分公司积极开展“质量月”活动,以秉承匠心、坚守恒心、回归初心等“三心”状态深入推进活动开展,以活动为契机,进一步提升分公司质量管理水平,防范质量风险。
创新形式,加大宣传。开展“质量月”宣传活动,营造良好质量氛围。各部门、县公司利用电子显示屏、横幅、宣传画、微信公众号、报纸、广播电台等宣传媒介,宣传中国石化的质量文化,牢固树立质量第一的观念,营造“全员关注质量、重视质量”的良好氛围;开展油品知识宣传、油品使用或相关疑问解答等;开展客户满意度调查和大客户回访,做好客户投诉原因分析和排查,落实整改,开展各种便民服务活动,提升服务质量。