江南时报讯 今年以来，盱眙农商行解决特殊人群金融服务难题，做好日常的适老化工作。坚持践行金融为民的初心理念，为客户送去金融服务，做“有温度的银行”，打通金融服务“最后一公里”，解决了网点在办理特殊业务过程中的后顾之忧。

　　今年9月22日下午，客户李先生来到盱眙农商行营业部要求帮其父亲李老先生激活社保卡，李先生告知柜面人员，其父亲有一张社保卡，里面有医院报销的费用，但是由于未曾激活，无法将钱款取出。该行工作人员提前准备好上门服务的材料，做到特事特办，急事急办，合规办理。在上门服务过程中，积极宣传用卡安全知识，对客户进行风险提示，实现账户风险防控和优化服务两不误。坚守“贴心、规范、缜密、精业”的运营理念，践行农商行人的初心使命！在了解到李老先生多年卧病在床，本人无法前来办理业务后，盱眙农商行工作人员立即表示可提供上门服务。当天下午4点左右，两名工作人员携移动STM机具和上门核实材料，前往客户家中办理业务。激活社保卡前，工作人员告知客户银行卡账户安全使用知识，不可随意出租出借买卖账户。随后使用移动STM办理了社保卡的激活业务,客户向盱眙农商行表示了感谢。

　　盱眙农商行坚守“贴心、规范、缜密、精业”的运营理念，践行农商行人的初心使命！对客户进行风险提示，实现账户风险防控和优化服务两不误。

　　(王静)