认真组织召开各类工作会议,积极排查问题,深入分析解决。高质量开好“三合一”专员履职交流会和贷后管理例会,直面问题、剖析原因、提出建议;召开全市柜面人员座谈会,征集各行对提升运营管理工作和柜面人员素质等意见建议,出台建立奖励制度、培养专项人才、明确岗位职责等5项措施,进一步提升柜面工作质效。(袁堂洁)