南京成立金融消费维权专业委员会
2020-07-22 19:36:00  作者:中和  
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江南时报讯 7月20日,南京市消费者协会 “金融消费维权专业委员会” 正式成立。15名来自金融监管部门、金融行业、高校、法律界的专家受聘作为委员上岗,并同步设立金融消费维权服务站。

会上,南京市市场监督管理局二级巡视员、南京市消费者协会会长王之熙宣读了《关于成立南京市消费者协会金融消费维权专业委员会的决定》,并颁发了牌匾,金融专委会及金融消费维权服务站相继成立。

15名来自金融监管部门、金融行业、高校、法律界的专家现场接受了专委会的聘书。南京市消费者协会副会长、秘书长董国成详细解读了金融维权专委会的章程。据悉,专委会成立后,将接受消费者有关金融消费等相关服务方面的咨询,提供相关法律法规、政策、行业规章、技术信息咨询服务;受理消费者有关金融消费相关服务方面的投诉,调解金融行业消费纠纷,维护消费者的合法权益。专委会还会对金融产品销售可能给消费者合法权益带来损害的行为进行监督和批评;进行金融服务调查及体察工作,并公布相关结果,引导行业自律和行业发展。

金融消费维权服务站站长张文静介绍,服务站成立后,将根据专委会章程受理银行业与个人金融服务相关的各项咨询、维权服务诉求,其中包括个人存款服务、个人贷款服务、个人理财服务、自助服务、银行卡服务及基金、国债等其他金融服务。除银行业金融机构外的金融服务,如保险、证券、P2P等,暂时不在受理范围内。金融维权服务站将通过服务热线、“南京消费”微信公众号及“掌上消协”微信公众号受理消费者投诉。

中和

标签:专委会;消费维权;消费者协会
责编:滕方