江南时报讯 为了全面推进金融消费者权益保护及教育服务工作，提高消费者权益意识和防范意识，近日，渤海银行常州分行利用客户生日会的机会，开展了一场以理财知识宣传为主题的“普及金融知识万里行”系列活动。

活动当天，分行邀请了7月生日的客户朋友们齐聚一堂，为他们上了一堂生动的金融知识普及课。培训前，工作人员做了充分准备，提前了解客户朋友在日常生活中经常遇到哪些金融知识方面的困惑和问题，迫切需要学习和掌握哪方面的金融知识。工作人员根据前期的调查情况，制定了有针对性的培训教案。他们耐心讲解了银行储蓄、个人理财和保险产品的特征与区别，并通过案例的形式，提醒客户要充分了解产品的收益和风险，理智选择金融产品和服务。为了让客户朋友更直观、更深入地了解产品要素和合同内容，分行工作人员以渤海银行理财产品说明书为例，逐字逐条解读条款。“这次的金融知识培训内容很实用，提醒也很到位，希望渤海银行经常组织一些与老百姓的切身利益密切相关的培训”，参加此次培训的张阿姨如是说。

培训结束后，客户朋友们仍意犹未尽，纷纷将生活中遇到的各类金融问题与工作人员进行咨询和探讨。分行的理财经理表示：金融知识普及工作是我们金融机构应积极履行的社会责任。渤海银行常州分行将通过线上的“微信公众平台”以及线下的宣传专区、客户活动等多种形式，将金融知识普及工作成为一项常态化的工作做深做细，帮助客户朋友强化风险防范能力，守住 “钱袋子”。