江南时报讯（记者 尹丹丹）强行植入电视开机广告且不可关闭，严重影响消费者观看体验。2019年下半年，江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题开展系列专项行动，要求创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视7家企业限时整改。今年7月16日上午，江苏消保委召开新闻发布会并通报了相关企业最新整改情况。

经过4轮整改，除乐视外，6家企业整改均取得显著成效。各企业履行售前告知义务落地情况良好，且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。开机广告“一键关闭”取得重大进展。创维承诺：已有200多款机型实现开机广告“一键关闭”，旧机型可通过软件升级实现“一键关闭”功能嵌入。

在7家企业中，只有乐视公司尚无实质整改。2019年12月12日，江苏省消保委对乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技（天津）有限公司（以下称“乐融公司”）强行植入开机广告且不可关闭侵犯消费者权益问题依法向南京市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，2020年1月6日，市中院立案受理。2020年7月15日，市中院正式开庭审理乐视公益诉讼案。

公益诉讼发起后，乐融公司态度依然消极，缺席市中院召开的庭前会议，并在证据提交阶段辩驳其行为符合保障消费者合法权益的要求。江苏消保委表示，乐融公司行为完全是重利润攫取、轻权益保护的表现，更是企业社会责任意识的缺失，应坚决予以遏制和打击，将坚决推进公益诉讼审判进程，还消费者开机“清朗权”。

为明晰智能电视开机广告技术原理，粉碎乐视的“技术难”借口，江苏省消保委邀请行业专家采用拆机检测、样本对照实验等方式进行技术试验，明确开机广告技术上没有障碍且非开机过程必要程序，及时形成专业意见作为诉讼证据予以提交。日前，江苏消保委申请了专家证人出庭作证，客观、专业地向法庭证明了“一键关闭”的技术可行性，庭审效果良好，夯实了案件胜诉的基础。

同时，江苏省消保委联合中国电子商会拟定《智能电视开机广告技术规范（征求意见稿）》，以团体标准的形式，对开机广告时长、“一键关闭”功能等进行明确。该标准征求意见稿于今年3月10日发布，引发舆论热议，消费者支持度、好评率高，社会正面效应显著。现阶段，海尔、海信、创维、长虹、小米等企业已加入该标准或已按照该标准要求整改。