江南时报网讯 宁波银行南京分行开辟多条金融服务绿色通道，为捐款、参加疫情防控的工作者以及受困个人提供金融支持，支援一线抗击疫情。

特事特办，开辟绿色通道。1月份，开辟防疫收付绿色通道，对于防疫物资进口企业的付汇业务，可通过网银办理并全免手续费，同时确保2小时内汇出；对于疫情相关的汇入汇款，支持在线确认、实时入账。目前，宁波银行南京分行已协助7家境内企业向境外采购疫情防控物资。

急事急办，满足企业需求。1月31日，在最少人员、最短时间的情况下，完成资产投放，帮助企业解决难题。对于企业的融资放款需求，分行公司银行部、运营部、风险管理部积极联动，建立资产投放攻坚群，调配值班人员，在提前向监管报备，确保征信查询合规的基础上，做好业务支撑。

难事巧办，强化线上运营。一是克服资金划转壁垒。借助极速贴现等优势产品，提供高效便捷的线上服务，确保资金“7×12”小时实时到账，线上金融服务“7×24”小时在线响应，全力保障企业的正常经营收付汇需求。二是打破空间交流屏障。分行积极与区金融监管局对接，创新沟通交流模式，通过银政企三方线上直播会形式，普及金融政策，倾听企业诉求，解答企业疑问，打通了银政企三方高效沟通的最后一公里，同时会议耗时短、客户覆盖广、三方互动频的好成效，获得了政府和企业的高度好评。三是保障融资理财需求。一方面，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及其他参与人员的信贷需求，制定专项优惠方案。另一方面，引导客户使用宁波银行线上APP，办理转账、融资及各类金融生活服务，让客户足不出户办理业务，并明确专人做好客户答疑维护。对于募集计划和产品发行延期情况，及时向客户做好解释说明。在减少面对面接触，降低感染率的同时，全力满足客户投资理财需求。