江南时报讯 “网购买到假货,商家拒绝退款,我应该怎么申诉啊?”“你看看我这种情况算诱导欺诈吗?”“代购可以退吗?”……3月14日上午,南京市江宁区法宣办联合江苏经贸职业技术学院在淳化街道成山公寓开启首场“送法进小区·百千万工程”暨消费者权益保护法治宣传教育活动,切实维护消费者合法权益。
新载体普法效果好。该区普法品牌栏目——《小司普法课堂》开展了现场路演,以情景剧的形式向居民展现了养老诈骗的多种形式,提醒居民们谨防受骗;用以案说法的形式宣讲出租地下室以及飞线充电行为是违法的,是不可取的。
面对面普法有质效。公证员、律师、大学生普法志愿者为居民们提供关于消费维权、法律救济等方面的法律咨询,帮助他们解决法律困惑。活动现场共发放宣传资料200余份,接受法律咨询17人次。
沉浸式普法更入脑。大学生普法志愿者以3·15消费者权益保护日为契机,在商业街区现场为居民们宣讲消费者权益保护法,剖析居民在购买商品中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象,使居民明白如何向消费者协会投诉、如何向经营者或生产者进行索赔。
此次活动,进一步增强了广大群众依法防范、依法维权的意识,进一步普及了保护消费者权益的相关知识,为建设辖区法治文明提供了有力的司法保障。
(乔牛莉 杜凯)