江南时报讯 乘客拒付打车费，双方产生纠纷。近日，南京市公安局栖霞分局靖安派出所接到12345政务热线转来的一份求助工单。
经调查，民警了解到，诉求人蔡师傅从迈皋桥附近载着陈先生到靖安，从陈先生上车之后开始打表计费，一路上正常行驶，只在中途遇到下班高峰堵车10分钟，蔡师傅表示自己经常走这段路载乘客，都是这个金额，不可能有误。但是陈先生认为，此段路高架已经通车，实际距离比之前有所缩短，车费应该比之前少20元左右，蔡师傅的计价器有问题。双方因此争执不下，无奈的蔡师傅随即拨打12345求助。
民警在了解详细情况后，向陈先生解释了从迈皋桥到靖安的大概车程，算了下金额与计价器上差不多，并告知陈先生，如果对车费有异议，可以向司机索要相应的票据，并记下当时乘坐的出租车的车牌号码和司机姓名，拨打出租车所属的公司监督电话或向有关物价部门进行反馈。随后，经过民警耐心的调解，陈先生向蔡师傅支付了相应的车费，双方达成和解。
事后，蔡师傅专程致电12345热线，对民警及时化解纠纷表示感谢，并为民警点赞。
陈峻 栖公宣
