近日，平安融易常州分公司组织志愿者团队走进常州市天宁区银河湾电脑数码城，开展“守护金融权益 助力经营前行”主题公益活动。此次活动旨在深入小微企业聚集区，通过面对面宣教形式，向商户普及金融知识，提升其风险防范能力，切实守护小微经济主体的金融权益。
（图为平安融易常州分公司志愿者走进电脑数码城）
银河湾数码电脑城作为常州老牌数码产品销售集中区，汇聚了上百家中小型私营商户，涵盖电脑硬件、数码配件、电子产品等多元业态。近年来，随着金融产品和金融服务的普及，部分小微商户在经营中面临金融知识不足、风险识别能力薄弱等问题，易成为金融诈骗的潜在目标。针对这一现状，平安融易常州分公司主动下沉服务重心，将金融知识“送上门”，为商户提供精准化、场景化的宣教支持。
活动当天，志愿者团队分组深入电脑城内各商户门店，通过发放宣传手册、案例讲解、互动答疑等形式，向小微商户及工作人员普及金融权益保护知识。重点围绕“保护个人信息谨防网络诈骗”“识别非法集资”“非法代理维权退费”等主题，结合近期高发的虚假投资理财、冒充律所代理维权套路等典型案例，剖析诈骗话术及套路，帮助商户识别风险信号。同时，志愿者们还针对小微商户日常经营中高频使用的移动支付、线上贷款等工具，讲解账户安全、信息保护等实用技巧，引导商户树立“保护个人信息、警惕套路贷、谨慎高息诱惑”的金融安全理念。
“以前总觉得诈骗离我们很远，听了志愿者的讲解才发现，一些看似‘帮忙’的退费代理可能暗藏陷阱。”一位经营数码配件的商户表示，“这次活动让我学到了很多实用知识，以后会更加注意保护个人信息，也会提醒身边朋友提高警惕。”
此次公益活动覆盖银河湾数码电脑城内80余家商户，发放宣传资料200余份，现场解答问题50余条。通过“点对点”“面对面”的精准宣教，切实将金融安全知识融入商户日常经营场景，为小微企业稳健发展筑牢风险防线。
平安融易常州分公司相关负责人蒋伟表示，小微企业是城市经济活力的重要源泉，守护其金融权益是金融机构义不容辞的责任。未来，平安融易常州分公司将持续开展“金融知识进商圈”系列活动，通过常态化宣教、定制化服务，帮助更多小微商户提升金融素养，为区域经济高质量发展注入“安全动能”，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
