近日，苏州火车站内一名七旬旅客在乘坐扶梯时不慎摔倒受伤，铁路民警与车站工作人员发现后于3秒内到达现场，并联动120快速送医。目前，该旅客身体已无大碍。
2025年10月21日15时50分许，苏州站派出所民警在苏州火车站北一楼执勤时，突然听到西侧上行电动扶梯处传来惊呼声。只见一名老人仰面倒在运行中的扶梯上，后脑左侧不慎撞击在阶梯上。发现该情况后，车站电梯维管员立即冲刺至扶梯口，快速按下急停按钮，有效避免了二次伤害，民警和车站工作人员随即也到达现场，帮助扶住老人，细心查看其受伤情况，并为其拨打120急救电话。考虑到老人头部受伤需要休息，民警与家属一同将其搀扶至安检区座椅处，安抚旅客及其家人情绪。
经了解，该旅客姓陈，今年77岁。当日，其准备与家人乘坐列车从苏州返回吉林老家，但因为旅途劳顿，加之年事已高，在乘坐扶梯时突感头晕，身体失去重心导致摔倒。
下午16时10分许，120救护车抵达苏州站北广场，民警协助医护人员将老人送上救护车。经诊断，老人除头皮裂伤外无其他损伤，因送医及时已得到妥善治疗，目前身体已无大碍。
铁路警方提示：老年旅客出行时尽量选择无障碍电梯，乘坐扶梯务必握紧扶手、站稳踏阶。陪同家属应时刻关注老人身体状况，注意脚下安全。如遇身体不适或突发情况，可及时向警方或车站工作人员求助。
通讯员 方逸凡 王纪超
