在滨海这片充满活力的土地上，昆山农商银行滨海支行扎根已久，始终秉持“以客户为中心”的理念，致力于为当地居民和企业提供优质、高效的金融服务，在日常工作中不断践行金融使命，书写着属于自己的精彩篇章。
一、贴心服务，打造温馨厅堂
走进支行大厅，整洁明亮的环境、摆放整齐的宣传资料、舒适的等候区，让人眼前一亮。大堂经理总是面带微笑，主动上前询问每一位客户的需求，引导客户办理业务。对于初次前来办理业务的客户，大堂经理会耐心讲解业务流程和注意事项，消除客户的陌生感。
在服务细节上，支行更是下足了功夫。为了方便老年客户，特意配备了老花镜、轮椅等便民设施；设置了爱心窗口，优先为特殊群体办理业务；在节假日期间，还会为客户准备小礼品，传递节日的祝福和问候，这些贴心的服务举措，让客户在办理业务的同时，感受到了家的温暖。
二、精准营销，满足多元需求
为了更好地满足客户的金融需求，支行客户经理团队以“分层营销、靶向触达”为策略，深入社区、企业、农村，主动出击挖掘客户需求。客户经理们详细了解客户的生产经营状况和资金需求，为客户量身定制金融服务方案。
1、对公客户深度拓维
针对滨海县区域内各园区企业的特点，对公客户经理分成2组，开展网格化走访，重点推广“信抵贷”、“宅捷贷”产，成功为5家企业解决融资难题，授信总额800万元。
2、零售客户精准触达
依托营销作战平台系统，筛选有信贷需求以及理财需求的客户，开展“一对一”上门服务。通过零售客户经理分组划片，深入社区、商圈、农村，开展精准营销，成功新增授信9户，总授信金额200万元。
三、积极创新，提升服务效能
为了适应金融科技的发展趋势，支行积极推进金融创新，不断提升服务效能。大力推广手机银行、网上银行等线上服务渠道，让客户足不出户就能办理各类金融业务。
四、践行责任，助力地方发展
支行始终牢记社会责任，积极参与地方经济建设和公益事业。通过加大信贷投放力度，支持当地重点项目和民生工程建设；开展金融知识普及活动，提高公众的金融素养和风险防范意识；组织员工参与志愿服务活动，为困难群体送去关爱和帮助。
在未来的日子里，昆山农商银行滨海支行将继续坚守初心，砥砺前行，不断提升金融服务水平，为滨海地区的经济发展和社会进步贡献更大的力量。
