江南时报讯 近日,丹阳农商银行司徒支行积极组织员工走访营销,通过内外勤联动,结合自身实际情况、市场定位和客户分类制定了专项走访方案,开展综合宣传服务,实施外拓走访、定点宣传、客户引荐、上门拜访为一体的全覆盖走访服务。
在走访中,该行工作人员对于符合条件的信贷需求客户,详细了解客户需求,对客户提出的问题现场答疑,认真记录客户反馈的建议。
该行以客户走访为契机,梳理工作中的不足,不断改进服务质量,为该行员工的综合服务水平打下更坚实的基础,切实让金融服务“零距离”。
丹阳农商银行司徒支行通过此次实地走访,将金融产品和金融政策送到客户面前。同时,结合走访活动,把握行业最新行情,扩大服务力度,及时做好意向客户的维护,为更多客户提供全方位的金融服务。
(张怀丰)