江南时报讯 扬州农商银行积极整合内外部数据源，构建覆盖广、颗粒细、更新快的立体化服务体系，将金融为民理念落到实处。
打通政务数据动脉。对接江苏省联合征信平台，归集市场监管、社保、税务、司法等26项关键政务数据。融合外部数据与行内交易流水、授信记录、资产状况等16项核心数据，构建覆盖企业从初创、成长到成熟全生命周期的“基础数据库”，为精准识别客户奠定数据基础。
深耕产业链数据根系。聚焦区域特色产业，绘制“四级客群”图谱。以电动车产业链为例，创新产品“易骑焕新贷”，从上游电池原材料供应商、中游整车制造商，到下游经销商及终端购车市民，逐层梳理各环节资金需求与风险特征，定制差异化授信策略与风控模型。该产品自推出以来，实现经销商授信2200万元，为766户购车客户提供预授信测额服务。
捕捉动态行为标签。自建“点亮扬州”小程序，系统化记录客户经理线下走访轨迹与交互信息；结合CRM系统实时捕获客户交易频率、产品偏好、渠道使用习惯等非结构化信息。构建“家庭结构+金融需求+行为特征”三维模型，动态更新360度客户画像。截至一季度末，累计为6337户小微客户建立动态档案，户均贷款金额32.55万元，信用贷款占比65%，落实“小额、分散、信用”的普惠金融理念。
(曹凯)
