江南时报讯 今年以来，南京市浦口区司法局积极响应减证便民工作要求，为群众提供绿色通道和贴心服务，实现减证更“简政”，服务有“温度”。截至6月底，共办理1353件公证以及22件远程视频公证，获得表扬工单4件、群众赠送锦旗2面。
一是“线上办”提速指尖服务，“一网通”化解奔波之苦。坚持以社会需求为导向，积极打造以公证处为主干、各公共法律服务分中心等远程公证服务点为分支的服务阵地。满足街道偏远村（社区）企业、群众就近办理公证法律服务需求，目前已实现5个街道远程公证服务全覆盖。各远程公证服务点设有专职公证辅助人员，经过培训后专人专岗负责远程公证业务辅助办理。服务点现可受理因出国留学、移民、劳务、商业活动等原因需要办理的各类事实类和文书类公证，覆盖17大类公证业务，并严格按照相关法律规定，做到公证内容、流程全公示，最大程度满足群众多样公证需求。
二是“上门办”延伸温情触角，“零距离”传递法治温度。着力为群众提供“最多跑一次”甚至“零次跑动”的公证法律服务，推行“容缺受理”制度，对学历、亲属关系、委托、声明等36种公证事项，系统梳理材料清单，避免办事群众“来回跑、多次跑”。为老弱病残孕开通预约办证、延时办证、上门办证等“绿色通道”，为有需求的特殊人群办理公证提供优先申请、优先受理、优先指派的“三优”服务，实现办证“免排队、零等待”。今年以来，共办理涉及残疾人公证事项16件，提供上门服务32次。5月15日，由于当事人毛先生年迈且身患中风导致出行困难，公证员启动“绿色通道”，主动提供上门服务，为其办理房产委托公证。公证员耐心细致地核对材料、制作询问笔录，并指导毛先生按手印完成确认，全程仅用1小时便办结所有手续，获得当事人好评。
三是“一次办”精简流程链条，“一站式”兑现便民承诺。积极开通“涉外公证+领事认证”线上线下一体联办通道，结合工作实际，明确材料清单、办理时限、责任分工等要求，根据当事人意愿，在办理涉外公证的同时，同步受理领事认证办理申请。探索建立涉外法律服务体系，整合公证、法律咨询、调解、仲裁等法律服务资源，组建由公证员、涉外律师等专业人员组成的涉外法律服务团，形成法律服务合力。5月上旬，浦口区某机器人公司法定代表人刘某因公司境外投资业务急需办理公证认证，公证员主动延伸服务半径，线上预审材料后，于次日7点赶赴苏州，现场办理《（定期）股东大会决议代替的书面决议书》、委托书等公证，并当日返宁送外事部门认证，高效解决企业难题。
(杨灿)
