2025年作为全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动“巩固提升年”,为响应政务服务效能提升要求,进一步优化窗口行政审批服务,10月27日,苏州相城市场监督管理局利用空余时间,组织登记窗口市场监管条线人员开展专项培训,以内部能力提升促服务质效升级,擦亮“相城市监服务”品牌。
培训紧扣“巩固提升”核心,突出理论与实践融合。先深入解读市场监管系统行风的定义、内涵与外延,强化工作人员“人人都是行风、事事关乎形象”的认知,筑牢“服务为民、监管为民”初心。在此基础上,详解“市场监管系统窗口单位行风建设巩固提升专项行动”三大核心任务:一是夯实制度规范基础,强化窗口行风建设根基;二是精准对接服务场景与人群,分类施策实现“精准滴灌”;三是明确组织实施路径与责任,确保行风建设落地见效。
针对一线登记注册工作实际,培训聚焦经营主体登记重点关注问题,要求窗口人员严格遵守法定时限,落实材料一次性告知要求,严禁违规增设审批条件、程序和环节,推动审批服务高效便捷又规范严谨。为确保政策执行对标对表,培训会还组织学习行风建设任务清单,通过逐条研读,让每位窗口人员明晰职责目标,将宏观政策转化为实操指南。

此次培训既是业务知识“充电”,更是工作作风“淬炼”。下一步,相城市场监管局窗口将以更专业的素养、更热情的态度、更规范的流程,提供“精简规范、便利高效、标准统一”的行政许可服务,为优化相城区营商环境、激发经营主体活力贡献窗口担当。宋方旭




